MARTIN Typhanie
BTS CGO 2

Management
Cas Lippi page 140

I- Analyse de la situation de l'entreprise

Question 1
L'entreprise Lippi, entreprise familiale de 250 salariés dont l'activité est la conception, la fabrication et la vente de systèmes de clôtures, met en place, par le biais de deux axes, la Responsabilité Sociétale des Entreprises.
Le premier est l'axe environnemental.
Par le biais de la certification des matériaux et des process1, l'entreprise Lippi développe ici l'information sociale et environnementale aux parties prenantes, soit les salariés et les clients.
Le second axe est l'axe sociétal.
L'entreprise Lippi donne également une reconnaissance aux bonnes pratiques sociales et environnementales des entreprises et favorisant une production totalement française.
Enfin, l'entreprise assure la promotion de l'investissement socialement responsable en partageant les bonnes pratiques avec les autres entrepreneurs de la région charentaise, ainsi qu'en travaillant avec des acteurs de l'insertion professionnelle.

Question 2
En 2008, avec le changement de direction qui a eu lieu, le mode de management change aussi. Les deux nouveaux dirigeants, Frédéric et Julien optent pour une organisation du travail qui est plus humaniste. Un programme de formation massif des employés est mis en place. En effet, l'entreprise Lippi ont engagé 13000 heures de formation pour leurs salariés.
Ce plan de formation massif a été mis en place dans un but de réactivité et d'autonomie des salariés. Ces collaborateurs ont donc pu se développer personnellement.
Ce mode d'organisation du travail provient du Japon, il s'agit du lean management. A la fin des années 1980, des chercheurs du MIT la nomment ainsi en travaillant sur le système de production de l'entreprise Toyota.
Sa mise en œuvre est participative, elle a pour but d'améliorer les conditions de travail tout en augmentant la productivité. Elle se base sur une certaine rigueur, discipline et une organisation logique tout en