Cas marketing de distribution pour un laboratoire

Pages: 18 (4451 mots) Publié le: 31 juillet 2012
MGE 3 COMMUNICATION












Etude de cas marketing




LABORATOIRES PHYTOSOLEIL




















15 février 2010
PARTIE 1
DIAGNOSTIQUE STRATEGIQUE – ANALYSE EXTERNE

Pour réaliser le diagnostique stratégique du marché des infusions, nous devons d’abord identifier son environnement puis l’analyser selon la répartition macro-économie etmicro-économie.


L’arène concurrentielle du marché des infusions



























I. Analyse macro-environnementale selon les critères de PESTEL :

POLITIQUE
- Implication de l’Etat dans la protection des espaces naturels (parcs nationaux, parcs naturels)
- L’Etat souhaite soutenir l’emploi, notamment par les aides à la création d’entreprise et au nouveaustatut d’auto-entrepreneur
- Politique de prévention de contre l’obésité, les maladies cardiovasculaires (mentions sanitaires sur les publicités, campagne de pub…)


ECONOMIQUE
- Crise économique, la population fait attention à ses dépenses, repousse notamment ses dépenses de santé, réduit ses visites chez le médecin.
- Les banques prêtent moins facilement aux entreprises suite à la criseéconomique.

SOCIOCULTUREL
- Engouement pour les produits naturels, le « bio », le retour aux valeurs traditionnelles
- Culture de la beauté et de la santé, sensibilité à l’alimentation source de bienfaits
- Médicalisation croissante de la population (12,2 % des dépenses d’un ménage français ; automédication)
- Développement de la médecine alternative (acupuncture, homéopathie…)
- Vieillissementde la population, espérance de vie plus longue (+80 ans)
- Restauration hors domicile : prise de repas déstructurée, manque parfois d’équilibre

TECHNOLOGIQUE
- Développement des NTIC : nouvelle façon de trouver l’information, diffusion de connaissances via Internet+ nouveau réseau de distribution à distance

ENVIRONNEMENTAL
- Agriculture biologique en croissance
- Législation en faveurdu développement durable (Protocole de Kyoto)
- Programme de réaménagement du territoire avec des zones de verdure en ville

LEGAL
- Législation ferme sur les espèces de plantes protégées
- Encadrement des métiers de la médecine et de la pharmacie, surveillance des opérateurs, vérifications, contrôles des produits
- Autorisation de l’ouverture des parapharmacies seules et en hypermarchés
-De plus en plus de médicaments sont non remboursés, en libre service

Synthèse PESTEL : évolution des valeurs vers la santé par l’alimentation et les produits naturels, pression de l’Etat sur la prévention de la santé auprès des consommateurs et des métiers médicaux, ainsi que sur la protection de l’environnement, évolution forte des technologies de l’information et de la communication.II. Analyse micro-environnementale selon les 5 forces de PORTER :

La menace des nouveaux entrants
Barrières à l’entrée ?
- Statut de laboratoire requis pour la production de certains produits
- Procédés de production très technique
- Economie d’échelle
- Autorisation de mise sur le marché par la DGCCRF et l’AFSSPS
- Décret sur la plupart des plantes médicinales, les réservant auxherboristes et pharmaciens (difficile accès aux matières premières)
Capacité de réaction ?
- capacité d’innovation sur les produits mais manque de communication
Nouveaux entrants ?
- les MDD
Accès aux canaux de distribution ?
- Difficile de se faire référencer en pharmacies et parapharmacies,
- Les GMS présentent déjà de nombreuses références
- Vente à distance moins coûteuse et facile d’accèspar Internet
Effet d’expérience ?
- L’accumulation de savoir-faire permet d’économiser sur les coûts de production
Globalement la menace est forte pour le marché des tisanes car il a de fortes capacités de croissance, cependant la concurrence sur les tisanes médicales est plus faible car requiert de nombreuses conditions organisationnelles et légales.

Le pouvoir de négociation des...
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