A une époque où toutes les marques font la promotion de la minceur et de la beauté parfaite, Dove a adopté une stratégie toute autre mais pas moins efficace : montrer Madame « Tout le monde » et revenir sur l’essentiel : la simplicité.
En 2004, Dove a lancé un sondage mondial et a interrogé 3600 femmes pour connaitre leur perception de la beauté. Seulement 2% d’entre elles se sont décrites comme « belles » et 75% ont émis le souhait que les médias fassent plus d’efforts pour montrer des femmes « normales », des femmes comme elles.
La marque a donc lancé une nouvelle campagne marketing en 2004 avec pour égéries de parfaites inconnues. Pas de people mais des femmes de tous les jours, des femmes normales, des minces et des moins minces, voire même des rondes. Une communication produit, allant des savons aux crèmes raffermissantes en passant par les déodorants, qui va désormais s’appuyer sur la signature “Pour toutes les beautés”. (photo représentant les femmes grosses et minces en sous vet)
Une stratégie jugée risquée au début mais qui a payé et qui a toujours un grand succès. En montrant Madame Tout le Monde, Dove permet aux femmes de s’identifier plus facilement aux actrices de la pub et de se sentir plus concernées. Comme l’explique la voix off d’un des spots TV : « Pourquoi Dove a-t-il choisi six femmes aux vraies rondeurs pour son nouveau programme raffermissant ? Parce que raffermir les cuisses d’un top model, c’est un peu facile, non ? ».
Avec une telle communication, la marque renforce sa crédibilité auprès de la clientèle et se veut plus à l’écoute de ses besoins. Et afin de toujours plus impliquer ses clientes, Dove a même lancé un casting au printemps dernier, ouvert à toutes, afin de trouver les 4 prochaines égéries de la marque.
Afin d’illustrer cette stratégie marketing, voici 2 vidéos de la campagne de Dove mettant en avant le fait que la beauté est accessible à tout le monde et qu’il ne faut pas se laisser influencer et tromper par toutes les