Cas whirlpool
A. Pourquoi se développer hors d'Europe ?
B. Sa politique à l‘international
III) L'internationalisation de Danone en Chine
A. Le Choix de l'Asie...
B. L'installation de Danone en Asie
2. - Il existe des différences à l'international
Les sociétés de services se différencient à maints égards des sociétés du secteur primaire et des industries manufacturières. Les services sont moins transposables (et donc moins échangeables), plus difficiles à emmagasiner et plus réglementés. Pourtant, quand on en vient aux stratégies internationales, ces différences s'estompent. Toutes les sociétés de services sans exception, des chaînes hôtelières aux soins de beauté, de la distribution à l'immobilier et des services financiers au fast-food, doivent passer avec succès le test de viabilité décrit ci-dessus. Une fois encore, une société de services qui ne possède pas d'actifs intangibles valables ne peut réaliser une expansion internationale rentable.
Avant de s'embarquer dans une approche internationale, les sociétés de services doivent, à l'instar des fabricants, répondre affirmativement à deux questions. En premier lieu, existe-t-il une demande régulière et suffisante à l'étranger (avec un pouvoir d'achat à l'appui) pour le service que j'offre ? La cuisine française, la tauromachie espagnole et le football américain, par exemple, risquent de ne pas réussir le test. En second lieu, le service peut-il être répliqué avec succès à l'étranger ? Disney arrive (avec quelques difficultés) à recréer ses parcs à thème au Japon et en France. Le Club Méditerranée propose l'atmosphère conviviale de ses villages de vacances non seulement en Europe du Sud, mais aussi en Afrique du Nord. Mais à l'inverse, il est plus difficile pour Virgin Airways, Toys'R'Us ou les tailleurs de diamants indiens de reproduire leur proposition de valeur à l'étranger. Et ce en raison des obstacles réglementaires,