Logistique & Management

Définir le Supply Chain Management

John T. MENTZER,
Harry J. et Vivienne R. Bruce Excellence Chair of Business – University of Tennessee

William DEWITT,
Professeur de Logistique, Transport et Supply Chain Management – University of Maryland

James S. KEEBLER,
Professeur assistant de Marketing – St. Cloud State University

Soohong MIN,
Professeur assistant de Logistique et Marketing – Georgia Southern University

Nancy W. NIX,
Directeur du “Center for Value Chain Management” – Texas Christian University

Carlo D. SMITH,
Professeur Associé de Marketing – University of San Diego

Zach G. ZACHARIA,
Professeur Assistant, département Marketing – Texas Christian University

Une construction managériale ne peut pas être utilisée efficacement par les gestionnaires et les chercheurs si tous ne sont pas d’accord sur sa définition. C’est le cas du terme “Supply Chain Management” (Management de la chaîne logistique) - il existe tellement de définitions différentes qu’il y a peu de consensus sur ce qu’il signifie. L’objet de cet article est de faire le point sur la recherche afin de comprendre le concept de SCM. Plusieurs définitions de SCM et de Supply Chain (chaîne logistique) sont passés en revue, classées et synthétisées. Des définitions des constructions qui sous-tendent le SCM et un cadre sont proposés afin de conceptualiser le
SCM. Après avoir identifié les conditions et les conséquences du SCM, ainsi que les limites en terme de fonctions et d’organisation, les auteurs proposent un modèle conceptuel et une définition unifiée du SCM.
« Le management est à la veille d’une avancée majeure dans la compréhension du rôle que jouent dans la réussite de l’entreprise les interactions entre les flux d’informations, de matières, de main-d’œuvre et de biens d’équipement. Comprendre la manière dont ces cinq types de flux s’imbriquent, créent des synergies mutuelles et induisent des changements et des
fluctuations