CHAPITRE 1: CARACTERISER UNE STRUCTURE (DEFINIR) ET CHOISIR SA STRUCTURE.

Pages: 2 (333 mots) Publié le: 15 octobre 2014
Chapitre 1: Caractériser une structure (définir) et Choisir sa structure.

Le management consiste aussi à déterminer:
Quelles sont les taches à effectuer ?
Qui doit s ‘en charger ?
Jusqu'à quelniveau le pouvoir est-il délégué ?
Comment seront prises les décisions ?

I. Structurer une entreprise : Une nécessité

A- Définition






Ensemble de dispositifs (moyen) destines àassurer la DIVIDION et la COORDINATION du travail et qui orientent le COMPORTEMENT des individus.
L’organigramme :
Schéma qui représente les différents services et les liens hiérarchiques.
=Représentation formelle de la structure

B- Quels paramètres retenir pour concevoir une structure ?
(Sur quels critères élaborer une structure ?)

La conception d’une structure est fortement liée à lasituation et ai contexte de l’entreprise
Pour structurer une entreprise, on retiendra 4 PARAMETRES principaux.
Degré de

Traduit le niveau de division du travail


Y a-t-il beaucoup de niveauxhiérarchiques ? (spéc. Verticale)
Les taches sont-elles beaucoup décomposées ? (spéc. Horizontale)

Ex :
- par fonction ou selon la nature des taches
-par produits ou service
-par zone géographiqueIndispensable, peut prendre plusieurs formes, MODES
Représente la forme de collaboration entre les unités, entre les membres du personnel.
H. Mintzerg distingue différents modes de coordination1. L’ajustement mutuel : basé sur la communication informelle
2. La supervision directe, fondée sur l’exécution des instructions (ordres) données par une personne et le contrôle de leur bonneapplication
Instruction de travail et modes opératoires ;
3. Des PROCEDES (taches)  Spécifie la façon dont les taches doivent être réalisées
4. Des RESULTATS  Fixe le résultat à atteindre
5. DesCOMPETENCES  Précise le niveau de qualif. Pour exécuter les taches
6. Des NORMES  Précise les règles, lois qui imposent, dictent une manière de faire

LA STANDARDISATION
Niveau de précision des...
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