Chapitre 10 : Le diagnostic de l’environnement
I. L’influence de l’environnement
A. Un environnement porteur d’opportunités
L’entreprise entretient des relations constantes avec son environnement. C’est pourquoi, toute entreprise doit trouver sa place dans ce dernier. Cet environnement offre à l’entreprise l’opportunité de profiter de l’émergence de nouveaux produits à commercialiser, de nouveaux marchés à exploiter. Il est donc indispensable que l’entreprise s’interroge sur sa capacité à saisir ces opportunités de manière à améliorer sa position concurrentielle.
B. Un environnement porteur de contraintes
Le diagnostic stratégique doit analyser les effets de l’environnement sur l’entreprise en tenant compte du fait que :
– l’environnement comporte une grande diversité d’influences ;
– l’environnement est turbulent : l’analyse stratégique doit prévoir les évolutions futures de celui-ci ;
– l’environnement est de plus en plus complexe et donc risqué.

Être capable de s’adapter à un environnement en perpétuelle évolution est un gage de réussite et de pérennité pour l’entreprise. Le diagnostic stratégique doit donc analyser les capacités de l’entreprise à s’adapter à son environnement en saisissant les opportunités qu’il offre et en surmontant ses contraintes. En effet, toutes les entreprises doivent faire face à un moment ou à un autre de leur existence à des menaces environnementales. Celles-ci peuvent venir de l’évolution des technologies, des mentalités des consommateurs, des concurrents, etc.

Pour faire face à cette menace, les entreprises doivent bâtir une stratégie qui transforme les menaces de l’environnement en opportunités en s’appuyant sur les facteurs clés de succès.
II. Le diagnostic de l’environnement global de l’entreprise
Le diagnostic stratégique doit analyser l’environnement de l’entreprise. Ce dernier se décompose en un macroenvironnement et un microenvironnement.

A. Les composantes du macroenvironnement
1. L’analyse du