Note aux conférenciers

La deuxième semaine de la formation de DEP en soutien informatique est consacrée à l'exploration du métier d'opérateur en soutien informatique. Le but visé est de faire découvrir à l'élève divers aspects de ce métier, tels que les conditions de travail, la rémunération, ainsi que les exigences personnelles et professionnelles. Pour atteindre ce but, l'école organise des conférences données par des employeurs ayant un rapport avec le soutien informatique et d'anciens élèves diplômés de l'ÉMICA, qui exercent dans le métier. En plus des conférences, les élèves visitent des entreprises employant des personnes spécialisées en soutien informatique. Ils visitent aussi le Collège de Rosemont, avec lequel l'ÉMICA a établi une passerelle pour la poursuite des études après le DEP, en vue de l'acquisition d'un DEC en réseautique. Durant cette semaine, l'élève doit récolter des informations lui permettant de confirmer son choix de formation et de se faire une première idée sur le métier. Ainsi, l'élève peut mieux se préparer à compléter sa formation et à entamer son cheminement professionnel.
Les aspects qui intéressent l'élève sont principalement : • les compétences recherchées par les employeurs chez les personnes responsables du soutien informatique, • les technologies les plus utilisées en matière de systèmes d'exploitation, de plates-formes matérielles, de logiciels d'application et de réseautique, • les perspectives d'évolution professionnelle, • Les conditions de travail telles que les horaires, les risques, les avantages sociaux et les interactions professionnelles, • Les considérations salariales telles que les taux horaires, le travail supplémentaire, les plans d'évolution salariale, • les tâches confiées aux personnes responsables du soutien informatique. Étant donné que nos élèves ne sont qu'au tout début de leur formation, ils ne sont pas sensés maîtriser le jargon informatique. Il est donc