Aujourd’hui la création du nouveau classement hôtelier a permis certaines conséquences sur le plan marketing, indispensable dans l’évolution du marché hôtelier. En effet l’évolution de la consommation et l’obsolescence de plus en plus rapide permet au nouveau classement hôtelier d’être très bien accueilli.
Prenons en premier lieu comme exemple, le leader hôtelier français, ACCOR, qui s’est imposé comme l’un des premiers participant à ce nouveau classement.
« Cette nouvelle classification va permettre de promouvoir la destination France, car nos visiteurs étrangers vont trouver une cohérence avec les hôtels du monde entier. Chez Accor, il nous semblait indispensable de jouer le jeu vis-à-vis de clients individuels, mais aussi d’affaires ou des tour-opérateurs, qui vont y trouver plus de lisibilité. »
Yves Lacheret.

Il y a donc dans un premier temps une forte volonté de cohérence entre les différents hôtels du monde entier, et de lisibilité quand à leurs attentes selon la classification concernée. La conséquence première de ce nouveau classement sur le plan marketing est donc une mise à niveau égale de tous les hôtels selon leurs nombre d’étoiles. Un client s’attend donc à un service qui représente une certaine qualité s’il choisit d’opter pour un hôtel 3 étoiles. Avec l’ancien classement, les conséquences marketing étaient quasi nul sur ce point, puisque rien n’étaient clairement imposé pour chaque niveau d’étoiles.
D’autres part l’une des conséquences non négligeables de cette évolution sur le plan marketing est le renforcement du positionnement commercial de l’établissement.
Il s’agit de se différencier par son hébergement, sa zone géographique et son orientation stratégique.
Grâce au nouveau classement hôtelier, la conséquence n’est autre que la recherche d’un nouveau positionnement ou le renforcement de celui-ci. La précision des normes obligatoire, des normes optionnelles ainsi que la mise en valeur du développement durable, et de l’accessibilité aux