Annexe VI-3
BTS Assistant de Gestion de PME-PMI à Référentiel Commun Européen - Session 2012

ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes

Épreuve U42 : Communication interne et externe
Communication écrite et technologie de la communication
|Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et première situation du CCF) |
|Nom et prénom du candidat : XXX |N° d’inscription : |
|Intitulé de la situation de communication : Commercialisation d’un nouveau produit |Fiche de situation de communication n°: 1 |
|Date de réalisation : Décembre 2011 Durée de réalisation : 3 jours |
|Tâche(s) du référentiel concernée(s) : ( Rédaction et diffusion de messages écrits |
|( Création et modélisation de documents ( Facilitation des échanges internes |
|Contexte de la situation |
|Cadre général : Je travaille en tant que responsable administrative et comptable pour la société M. La société est importatrice de la gamme de |
|nettoyeurs hautes pression « K », ce produit s’arrête d’être commercialisé par M suite à la réorganisation du fournisseur. Nous souhaitons |
|commercialiser un nouveau produit. Je dois présenter un mailing attrayant pour que le client s’intéresse à ce produit et analyser les résultats de |
|cette opération de prospection. |
|Objectifs :