Comment démontrer la création de valeur de la fonction RH et confirmer ainsi sa position de fonction stratégique au sein de l’entreprise?
Le processus de développement des produits (voir schéma ci-après) est une approche méthodique du développement des nouveaux produits ou d’amélioration des produits existants. Cette approche est systématisée, itérative et procède étape par étape. Le processus doit être dicté par le marché, ce qui implique que les institutions doivent s’assurer continuellement que le produit répond aux besoins des clients en tenant compte des forces de l’institution et de ses avantages compétitifs. Que le produit soit techniquement nouveau ou amélioré, le même processus devra être suivi pour son développement ou amélioration.
Cette partie vise à présenter les différentes étapes du processus de développement de produit. Pour chaque étape sont présentés les éléments clé à connaître ainsi qu'une bibliographique en ligne pour approfondir l'étape en question.
D'après :
CGAP, Développement de nouveaux produits , Aide mémoire pour le développement de nouveaux produits, 2003, 44 pages
Wright, G. A. N., Etude de marché et développement de produit orienté client , 2003, 18 pages.
Comment la microfinance peut-elle s'adapter au marché pour fidéliser sa clientèle et se pérenniser ? Une note synthétique et pratique.
A voir aussi :
Confédération des Institutions Financières d’Afrique de l’Ouest, « Méthodologie de développement des produits et services financiers : Guide pour une démarche professionnelle », 2009, 100 pages.
SCHEMA : Etapes du processus de développement de produit 1. Evaluation et préparation
Une étape indispensable pour vérifier si l’institution est prête à entreprendre un développement de produit et organiser ses capacités
2. Etude de marché
Procédures et techniques mises en œuvre pour la conception, la collecte de données, l’analyse et la présentation des informations utiles aux dirigeants pour prendre la décision de développer un nouveau produit ou le modifier.
3. Développement du concept/prototype