Comment une entreprise historique comme historique comme dm

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« MSc Business Development Clients Grands Comptes »Promotion 2021 -2022MEMOIRE PROFESSIONNEL « Comment une entreprise historique comme DIM peut-elle trouver une clientèle plus jeune ? »Rédigé par : GABORIT NathanEntreprise d’accueil :DIMResponsable Pédagogique : CAPRETTI AngelinoDirecteur de Thèse : ANDRE CarolineMaître de stage : MOLINERO Marie-HélènePourquoi cette problématique ?Aujourd’hui je suis en contrat d’apprentissage en tant que chef de secteur chez DIM, entreprise qui a été créée en 1953. …afficher plus de contenu…

DIM a donc beaucoup de pouvoir sur ces marchés et auprès des consommateurs.Malheureusement, ces dernières années Dim fait face à de nouvelles menaces : le commerce en ligne, des concurrents proposant des produits moins chers ou plus fantaisies, des prix bas... L’entreprise sent donc qu’elle doit agir au plus vite pour s’inscrire sur ces nouvelles tendances. Le problème c’est qu’avec une entreprise qui n’est plus toute jeune, il peut être très difficile de se réinventer : processus trop bien implantés, peur de la nouveauté en interne, difficulté à proposer les produits innovants... De plus, l’entreprise fait également face à une situation peu …afficher plus de contenu…

Le problème c’est que malheureusement les secteurs de la moyenne et grande distribution sont actuellement en train de perdre beaucoup de clients et de chiffres d'affaires dus aux changements de consommations.Malgré cela, l’entreprise a par exemple pris position avec des démarches et des gammes de produits plus RSE. En effet, 40% des consommateurs de textile accordent de l’importance à l’éco responsabilité lors de leurs achats et 50% des consommateurs de textile attendent des marques qu’elles s’engagent. DIM a donc mis en place une gamme 100% coton bio labellisée car 58% des consommateurs sont intéressés par cette matière et 22% disent que les labels Éco responsable sont importants lorsqu’ils achètent des

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