communication interne

Pages: 4 (830 mots) Publié le: 16 juin 2014
Cours ULCO - 2014

COMMUNICATION INTERNE

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Cours ULCO - 2014

Qu’est-ce que la « communication interne » ?
à quoi sert-elle dans une entreprise ?

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Un peu d’histoire…
Cours ULCO -2014

La communication interne est apparue dans
les années 80, à l’heure où les entreprises
dites «familiales» deviennent de moins en
moins nombreuses.

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Les prémices de la communicationinterne

«Familistère« est le nom donné par Jean-Baptiste Godin aux bâtiments d’habitation qu’il fait construire pour ses ouvriers et leurs
familles à partir de 1858 et jusqu’en 1883.
Il crée descités combinant l’idéal de la petite maison, de la propriété du logement et de la moralisation de la famille ouvrière
par son isolement. Il favorise la vie collective des familles, prend
en chargel’organisation des relations sociales et exalte le travail
ouvrier, les vertus de l’enseignement et de la culture.
Le familistère amène une élévation morale et intellectuelle du
travailleur luipermettant de retrouver sa propre estime et son
indépendance vis à vis de la société bourgeoise.
(source Wikipedia, Jean-Luc PINOL)

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Le familistère de l’entreprise GODIN

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Lacommunication interne a pour but de donner
l’envie et les moyens aux employés de bien travailler. Ils doivent se sentir bien intégrés.
Le premier client de l’entreprise est le salarié.
(nous sommestous clients les uns les autres)
La communication interne est le croisement entre
le marketing et le management. Le succès d’une
entreprise passe avant tout par le dialogue avec
ses salariés.
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LES OBJECTIFS
DE LA COMMUNICATION INTERNE :

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On ne «vend» pas la société dans une approche
marketing.
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La première fonction de la...
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