CHAPITRE 1 : LE TRAITEMENT DE L'INFORMATION PUBLICITAIRE Introduction_ : (annexe 1)_ La publicité persuade c'est à dire toucher la sensibilité du récepteur ( sentiment, émotion, passion) et à mouvoir sa volonté ( va au delà de l'argument rationnel). Pour la com, c'est la relation entre les communicants qui confère au message son vrai sens. Toute com persuasive s'appuie sur un sens commun c'est à dire un ensemble d'évidence tenue pour vrai variant suivant les cultures et les groupes sociaux (la doxa). Le consommateur est en quête de lien avec les autres comme avec les institutions, les organisations et les marques. Le développement des NTIC a bouleversé le rapport aux autres. Pour sa construction identitaire, toute personne cherche à vivre des expériences qui lui sont à la fois propre et commune avec les autres (mkg expérienciel et tribal). I/ L'apport de différentes disciplines aux sciences de l'information et de la communication. 1.1/ La com sous l'angle d'une situation technique Le modèle linéaire de Shannon et Weaver a mis au jour les éléments constitutifs du système de com. Rq : ce modèle occulte (ne tient pas compte) le contenu du message et considère le récepteur comme étant passif. A/ la cybernétique Le modèle cybernétique de Wiener a affirmé le principe de la rétroaction (feed back). Ce modèle introduit la notion de feed back qui a donné naissance à la systémique. B/ le schéma de communication cf cour de S1 émetteur => codage => canal => décodage => récepteur bruit : message qui n'arrive pas intacte au récepteur. La com est essentiellement envisagée comme un processus linéaire et orientée de l'émetteur vers le récepteur même si le bouclage du système est assuré par le feed back. Le modèle verbale de com de Jakobson (1973) a souligné la présence de 6 fonction de com dans tous les messages. Aujourd'hui, les partenaires d'une situation de com ne sont plus considéré comme des machines à traiter de l'information mais comme des sujets qui