Competences
2207 mots
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Les épreuves professionnelles du BTS CommunicationLES
EPREUVES E4 – COEFFICIENT 4 ......................................................................................................... 1 LES EPREUVES E6 – COEFFICIENT 4 ......................................................................................................... 2 L’EPREUVE E5 – COEFFICIENT 4................................................................................................................ 5
LES EPREUVES E4 – COEFFICIENT 4 Les objectifs visés par l’épreuve sont d’apprécier la capacité du candidat à : -‐ analyser et maîtriser des situations de relations commerciales dans leurs différentes dimensions -‐ adopter un comportement relationnel adapté à un contexte donné -‐ communiquer efficacement en situation professionnelle -‐ traiter, au niveau relationnel, les imprévus qui caractérisent de nombreuses situations de travail rencontrées dans le secteur de la communication. L’épreuve prend appui sur le passeport professionnel du candidat ainsi que sur des documents annexes, relatifs aux situations de relations commerciales de vente et d’achat.
Situation A (à partir de mi février) sur 12 points – pas d’oral formel Cette situation est centrée sur les situations « Relations commerciales » figurant dans le passeport professionnel. La commission évalue