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Comportement du consommateur et de l'acheteur

2779 mots 12 pages
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"LE COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR ET DE L'ACHETEUR"

|[|de Richard LADWEIN (maître de conférence - Université de Lille I) - Économica (1999, 408 pages) |[|
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(Document extrait du Centre Ressource Mercatique et reproduit avec son aimable autorisation)

|[|INTÉRET DE L'OUVRAGE |[|
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|[|L’étude des comportements d’achat est un domaine essentiel du marketing. Cet ouvrage peut être qualifié d’essentiel car : |[|
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|[pic] |- en tenant compte des apports scientifiques passés dans le domaine du comportement de l’acheteur et

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    COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR le 19.02.2010 TD N°1/MO2 Question 1 : Rapports entre la publicité de Media Markt et le comportement des consommateurs vis-à-vis des prix Sachant que les consommateurs projettent généralement leurs propres désirs sur les produits, Media Markt a d’abord analysé le comportement des consommateurs face aux produits de son marché. Une étude montre que 98% des consommateurs se renseignent avant d’acheter un produit et 78% le font via Internet ; aussi, 67% des consommateurs se rendent dans les magasins spécialisés tels que Media Markt pour se faire un avis (cf. annexe 5). De plus, dans leur choix de produits, 4 critères se révèlent majoritaires (cf. annexe 6) : le prix, la qualité, la facilité d’utilisation et la fiabilité.….

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    12- Consommez-vous moins de cigarette depuis la dernière augmentation du prix des paquets ? 12- Consommez-vous moins de cigarette depuis la dernière augmentation du prix des paquets ? Parmi les fumeurs, 21% d’entre eux affirment avoir baissé leur consommation de cigarettes.….

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    Dans notre société de consommation, le jouet est au centre d'enjeux économique importants, il touche au domaine social et éducatif. Le jouet est un objet d'une profonde richesse car il est à la foi : objet de consommation, moyen de découvrir le monde, source de plaisir, occasion de complicité familiale... Pour ces raisons, une très forte concurrence est présente dans le marché du jouet. La prise en compte du comportement du consommateur est-elle déterminante sur le marché du jouet ?….

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    373 mots | 2 pages

    Les nouvelles tendances de consommation des marocains SYNTHESE La société Marocaine a connu une évolution de fond due à l’apparition d’une nouvelle consommation et l’émergence de nouvelles classes moyennes. Cette nouvelle tendance est caractérisée par une curiosité des marocains face à un nouveau mode de distribution et aux nouvelles formes de consommation (les grandes et moyennes surfaces comme Marjane , Acima…) destinés à toutes les couches sociales. Le moteur de cette consommation est la conquête des enseignes de distribution d’un nouveau marché (les quartiers populaires) en intensifiant sa couverture des zones urbaines, bénéficiant ainsi d’une réglementation favorisant leur développement. Ce sont des consommateurs d’un revenu mensuel au dessus de la moyenne nationale qui constituent la nouvelle cible de ces enseignes.….

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  • Comportement du consommateur
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    | |4 |Estime |Etre en bonne santé (« un esprit sain dans un corps sain »). | |5 |Accomplissement |Avoir un esprit gourmand dans un corps sain. | N.A à été crée dans le but de permettre aux consommateurs de grignoter tout….

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    Comportement du consommateur Le comportement du consommateur est régi par une « boîte noire » : tel ou tel emballage, publicité qui va nous pousser à acheter, etc. cependant le consommateur a un comportement rationnel en éco, mais il a un comportement irrationnel puisqu’on dépense plus que nos revenus. Nous allons étudier des variables qualitatives et quantitatives (variable chiffrable qu’on va généraliser, entreprise en relation avec l’environnement du consommateur ou avec l’individu). Les facteurs influençant le comportement Les caractéristiques individuelles L’environnement du consommateur consommateur 1)….

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    Questionnaire de satisfaction sur le domaine du vin en GMS Modalités du test : Nous avons élaborés un questionnaire sous le logiciel SPHINX. Ce dernier permet de synthétiser l’ensemble de nos questions et d’être plus efficace sur le terrain. A la fin de notre enquête nous pouvons constater les résultats facilement. Pour revenir au questionnaire, nous avons inclus 15 questions pertinentes sur le thème du vin.….

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  • Monoprix
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    Année 2009-2010 | |COMPETENCES MISES EN OEUVRE |SAVOIRS ASSOCIES MOBILISES | |C12 |Organiser le travail | |S41 |Les bases de la mercatique | | |C21 |Assurer le fonctionnement de l’UC | |S421 |La relation commerciale et son contexte | | |C41 |Vendre |….

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    On est dans un fonctionnement aussi ou l’on n’a pas envi d’attendre. Comme on est frustré l’on consomme. 1ère époque 1950-1974 : De 1950 à 1968 le pouvoir d’achat à doublé, avec en plus dans le même temps l’héritage du baby-boom, 8millions de français en plus.….

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    Chapitre intro: tendances Programme : * définition * remise en cause du marketing Trade * signification du produit * historique de la conso * valeur * modélisation I- processus psychologique II- caractéristiques individuelles III- influences environnementales IV- processus de décision Définition: Comprendre le processus par lequel le consommateur élabore une réponse face à un besoin. | Marketing traditionnel….

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    DossierLe comportement des consommateurs Publié le 06/02/2013 par Catherine Heurtebise SOMMAIRE 5 - Les urbains et la consommation collaborative À travers son cycle d'études "Regards sur le consommateur contemporain", Iligo décrypte les pratiques de consommation des Français et s'intéresse à la consommation collaborative. Achat groupé de produits alimentaires, vide-dressing, covoiturage : trois pratiques de consommation collaborative.….

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    La crise a eu un impact important sur le comportement d’achat des consommateurs. Nous retrouvons des nouvelles tendances qui contrôlent la démarche de consommation des français tels que la peur et donc la recherche d’une certaine sécurité, le facteur efficacité, et le facteur temps qui prend une place de plus en plus importante dans la vie des gens. Tout d’abord, les consommateurs recherchent avec précision les produits ou services adaptés à leurs besoins. Le consommateur évite les situations à risque, considère le facteur temps avec attention, et veut être considéré comme unique soit une recherche de reconnaissance importante. De nos jours, la consommation est un acte réfléchi, au contraire de l’époque de la consommation de masse.….

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    *Les conséquences de l’achat -Les facteurs psychologiques influençant l’achat * La motivation * La personnalité * La perception et la mémorisation *….

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