SWOT :

Force : Large gamme de produits, produits de meilleur qualité, Haut de gamme, respect de la charte de qualité environnementale,. Le nom de l’entreprise est assez connu. Clientèle satisfaite.

Faiblesse : Mauvaise image suite à plan social, pas de site web, identité visuelle vieillissante. Communication seulement en Français. Charte ISO ralenti la productivité.

Opportunité : marché du mobilier d’extérieur en plein essor (ouverture vers les pays émergent). Leader sur le marché,

Menace : Les pays des nouveaux marchés n’ont pas l’habitude d’achats de mobilier extérieur haut de gamme. Forte concurrence des produits de marque des distributeurs d’enseignes de grande surface spécialisées. Tarifs plus attractifs pour les particuliers.

II :

Synthétisation du SWOT pour arriver à la problématique :

L’entreprise Bilboa souffre d’une communication vieillissante, n’est pas présente sur le Web, a connu des suppressions d’emplois importants et doit faire face à une forte concurrence. Elle réussi néanmoins a satisfaire sa clientèle grâce à une large gamme de produit de mobilier outdoor en bois labellisé.

Comment améliorer l’image de Bilboa alors que celle-ci a une identité visuelle vieillissante ?

Comment améliorer la notoriété de Bilboa alors que celle-ci n’a pas de communication antérieure ?

Avant de faire une prospection.

Reprise des bases :

1 : Connaissance
Marché (Concurrents, définir le marché, potentiel, risques, Offre et nombre de concurrents, utilisation d’outils pour analyser la concurrence >>> 5 forces de PORTER ( Pouvoir de négociation des clients, pouvoir des fournisseurs, produits de substitution, contrainte politique ( l’Etat), pourvoir des nouveaux entrants, Rivalité entre les concurrents sur le marché).
Analyse de l’environnement : PESTEL. (Politique, économique, sociologique, technologique, écologique et légale.
Analyse interne : Forces/Faiblesses. > Organisation entreprise> compétences en interne, orga