Cours e Marketing 2015 TC2
Département Techniques de Commercialisation
S4 – e-Marketing
COURS COMPLET
Année de création: 2015
Sylvain Sénéchal
Maître de Conférences en Sciences de Gestion Université de Toulouse 3 – IUT de Tarbes
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Plan du cours
Introduction
1. Le e-Commerce
2. La publicité sur Internet
3. SEM et SEO
4. Buzz Marketing et Réseaux Sociaux
5. Marketing participatif et co-création
6. e-Mailing et Inbound Marketing
7. Le Marketing Mobile
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Introduction
Un peu d’histoire
Définitions Quelques chiffres
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Un peu d’histoire
Voici un bref historique d’Internet :
1958. U.S. Advanced Research Projects Agency (ARPA) est créé pour des applications militaires et scientifiques
1961. Le Massachusetts Institute of Technology publie une recherche sur “packet-switching theory”.
1969. Advanced Research Projects Agency Network (ARPANET), financé par: U.S. Department of Defense, les universités se connectent pour la première fois
1971. Ray Tomlinson crée le premier e-mail
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Un peu d’histoire (suite)
1991. Le “père du Web” Tim Berners-Lee met au point le World Wide Web (WWW) avec des scientifiques de l’organisation Européenne de la recherche nucléaire (CERN).
1995. Amazon est créé par Jeff Bezos; des offres d’abonnement comme AOL et CompuServe sont lancées; des moteurs de recherche comme Alta Vista, Infoseek, Excite, et MetaCrawler apparaissent ensuite
1996. Lancement de Yahoo! À la Bourse de NY, et les actions gagnent 300 % le premier jour
1997. Création de MP3.com; l’expression “search engine optimization” est utilisée pour la première fois
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Un peu d’histoire (suite)
1998. XML (extensible markup language) est créé pour faciliter la compatibilité; Google est créée par Larry Page et Sergey Brin.
2000. AOL et Time Warner annoncent leur fusion; les campagnes pay-per-click (PPC) sont introduites; Google AdWords est créé,
2002. La consommation en ligne au Royaume Uni dépasse les 1