Cra cours
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CONSEIL RELATION ANNONCEURLe marché de la communication
Pour aborder un marché on a des outils :
→ Le principe de la segmentation qui est l'organisation de produits, la classification. Aussi la sous segmentation avec ses sous catégories. Exemple pour les desserts, segmentation : yaourts, glaces etc et sous segmentation de yaourts : nature, fruit etc ( possible avec les contenants, ingrédients etc).
La segmentation permet des nouvelles approches sur les produits, définir les demandes (besoin de com de l'annonceur) et ensuite proposer les offres (les solutions de com des sous traitants). Ça marche dans les deux sens.
Soit je fais la segmentation des organisations, entreprises annonceurs existantes sur le marché soit des sous traitants.
La segmentation des organisations a deux types de secteurs d'activités :
→ marchand (privé) : com des entreprises = com sociale (interne) et financière, com comerciale (vente, publicité, promotion et Business to Consumer et Business to Business) et com globale d'entreprise basée sur l'image, la réputation, la notoriété ou com corporate (stratégie de cohérence pour les discours tenu aux différents publics, même effet qu'un jingle qui nous renvoi directement à une marque).
→ non marchand (public) : com des institutions = com d’intérêt général, com du service public, com collectivités territoriales, com environnementale, com politique.
Ventes de solutions de communication
Créer et développer une relation commerciale
● Les activités de prospection
Un professionnel de la communication est amené à prospecter, à négocier, à conclure, des contrats pour vendre ou acheter des prestations. Vendre un contrat ou des prestations on est dans le cas d'un sous traitant qui va essayer de vendre à son client des prestations. Mais on peut également acheter des prestations auprès d'un webmaster par exemple sa technicité pour mieux concevoir le produit. Le webmaster devient donc mon sous traitant et moi le client. Les situations