Culture et motivation
1. La culture dans l’entreprise
La culture est omniprésente. Dans notre quotidien, dans notre travail. Elle se matérialise sous plusieurs formes et peut être à la fois un moteur, et un handicap à nos motivations.
D’ailleurs selon Geert Hofstede, la culture est plus souvent une source de conflit que de synergie.
Si on s’intéresse d’un point de vue culturel à la situation précédemment décrite, on peut percevoir que le fossé qui se creuse en Takechi et ses subordonnés est en grande partie due à un décalage dans l’interprétation des comportements.
C’est ici qu’intervient la notion de rôle. Le rôle est un aspect de la structure sociale. C’est le comportement individuel attendu par un groupe dans une situation sociale donnée et définie par les normes sociales. Parce qu’il représente une conduite explicite, le rôle peut être considéré comme une mise en actes, autrement dit c’est l’aspect dynamique du statut. Les rôles sont relativement codifiés à travers des modèles, et les normes sociales variables selon les cultures.
Ainsi pour deux cultures différentes les interprétations et les attentes peuvent être extrêmement variables.
Reprenons l’analyse de Geert Hofstede.
Elle est fondée sur l’idée que la culture au travail se définit autour de 5 pôles comparatifs expliquant les différences culturelles.
Rapport à l’incertitude
Rapport à l’incertitude
Orientation à long terme
Orientation à long terme
Masculinité
Masculinité
Individualisme
Individualisme
Rapport à la hiérarchie
Rapport à la hiérarchie
Différences culturelles
Différences culturelles
* Le rapport à la hiérarchie( PDI): perception que le collaborateur a du pouvoir de son chef * L’individualisme (IDV): degré d’individualisme perceptible dans les comportements des membres du groupe * Le rapport à l’incertitude(UAI): relation à l’incertitude et à l’ambiguïté * L’orientation à long terme(LTO) * La masculinité(MAS) : valeur masculine ( logique