EASY CASH
A) Le réseau
B) Identification de l’UC
C) La politique commerciale 1/ Produits et services 2/ Politique de prix 3/ Aménagement du point de vente
4/ Politique de Communication
5/ Politique de fidélisation
D) La Gestion du personnel
II] L’environnement de l’entreprise
A) Le secteur d’activité
B) Présentation des clients
C) Les fournisseurs
I] L’entreprise d’accueil
A) Le réseau
Easy Cash est une enseigne créée en 2001. Le concept des magasins Easy Cash est de racheter des objets d’occasions à des particuliers pour ensuite les remettre en vente en magasin. Le réseau Easy Cash est constitué aujourd’hui de 96 franchises (donc commerce associé) présentent sous 2 formats : - 70/100 m² en centre-ville - 300/500 m² en périphérie
Quelques dates clés : 2001 : Création de l’enseigne EASY CASH à Mérignac
2003 : Lancement en franchise
2012 : EASY CASH compte 83 points de vente et dépasse les 100 millions de CA.
2014 : EASY CASH compte 98 points de vente.
L’enseigne Easy Cash s’est hissée au premier rang du marché de l’achat-vente de produits d’occasion en s’adaptant continuellement à l’évolution des comportements des consommateurs. Le management appliqué peut être diffèrent selon l’UC et son gérant, mis en général c’est un management participatif.
Les franchises Easy Cash sont autonomes au niveau de la mise en rayon des produits, mais les rayons ont une place bien précise, identique à tous les Easy Cash. Le devant de magasin est composé des produits les plus vendus, c’est-à-dire : multimédia, Téléphonie, Consoles et Jeux vidéo et bijouterie. On trouve en fond de magasin les Dvd, Livres, Bricolage, Musique. Les objectifs d’un Easy Cash sont fixés par le siège, et ils sont fixés tous les mois. A chaque fin de journée, le responsable du magasin doit envoyer les