Economie droit 2007 polynesie bts
PREMIÈRE PARTIE : (12 points)
I – Toshiba Systèmes France (8 points)
L’objectif de cette étude est d’analyser la stratégie de TSF à partir d’un document tiré de la revue Action commerciale de mai 2005.
1. Dégager les éléments de diagnostic stratégique de Toshiba Systèmes France (TSF) - (5 points)
Pour choisir sa stratégie, TSF doit réaliser un diagnostic stratégique c’est-à-dire faire le constat de ses forces et ses faiblesses de l’entreprise, des opportunités ou des menaces de l’environnement tant sur le plan concurrentiel que technologique et organisationnel.
❖ Analyse concurrentielle
• le marché du portable
- Le segment des ordinateurs portables a représenté un tiers des ventes de PC en 2004 en France ;
- La cible o le marché des professionnels : les PC portables ont représenté 30 % des ventes totales et affichent une croissance de 24,3 % ; o le marché des particuliers : il est en hausse de 47,1 % ;
- Le prix o le prix moyen du portable a chuté de 30 % en France de 2002 à 2003 ; o les bas prix sont recherchés par les grands comptes lorsqu’ils se rééquipent ;
- La concurrence : deux concurrents importants en France (HP et DELL).
• la place de TSF sur ce marché
- Troisième constructeur de PC portables (son métier de base) en France, TSF détient 13 % du marché des PC portables mais affiche une chute de 16 % de chiffre d'affaires en 2002-2003.
- Grâce à la nouvelle stratégie choisie, la hausse du chiffre d'affaires de TSF est de 32 % en 2004.
- L'activité de TSF est segmentée en deux domaines d'activité stratégique : le commerce B to B et le commerce B to C.
□ Le commerce B to B
Il concerne le marché des professionnels : les grands comptes et les PME. o les grands comptes : marché en régression et rééquipement à bas prix en