L’entreprise est un acteur privilégié du développement économique, de la croissance et de la consommation. Elle contribue au développement des individus et à la préservation de l’environnement. Au-delà de la création de valeur, on demande aux entreprises d’intervenir sur des thèmes plus larges d’agir de façon responsable.
La Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) dans sa définition moderne est un concept qui existe depuis les années 1950, elle apparaît comme une nouvelle forme d’optimisme
Même si les contours de la RSE restent flous et changeants, la norme ISO 26000 la définit comme « la responsabilité d’une organisation vis-à-vis des impacts de ses décisions et activités sur la société et sur l’environnement se traduisant par un comportement éthique et transparent qui :
• Contribue au développement durable, y compris à la santé et au bien-être de la société
• Prend en compte les attentes des parties prenantes
• Respecte les lois en vigueur tout en étant en cohérence avec les normes internationales de comportement
• Est intégré dans l’ensemble de l’organisation et mis en œuvre dans ses relations.
Aujourd’hui, «Elle est généralement interprétée comme étant la contribution volontaire des entreprises aux enjeux du développement durable, aussi bien dans leurs activités que dans leurs interactions avec leurs parties prenantes. Elle concerne trois domaines : environnemental, social et sociétal. Cette dernière sphère s'intéresse aux relations de l'entreprise avec ses partenaires, notamment commerciaux, vues sous l'angle du développement durable.
Le concept de développement durable prend en compte à la fois des problématiques environnementales, sociales et économiques. Le terme de « responsabilité sociétale des entreprises » (couramment abrégé en « RSE ») couvre ces trois aspects :
- le respect de l’environnement, à tous les niveaux de l’activité de l’entreprise (problématique environnementale),
- le souci des conséquences sociales des