En quoi les activités de la banque impliquent-elles aujourd’hui la mise en œuvre de nouvelles organisations au sein des entreprises bancaires ?
2056 mots
9 pages
En quoi les activités de la banque impliquent-elles aujourd’hui la mise en œuvre de nouvelles organisations au sein des entreprises bancaires ?Depuis une vingtaine d’années, les attentes de la clientèle et les évolutions des moyens de commercialisation à la disposition des banques ont fortement évolué, la loi bancaire du 24 janvier 1984 ainsi que ses évolutions ont mis fin à la spécialisation des banques qui se sont ainsi diversifiées en intégrant de nouveaux marchés sur lesquels elles opèrent différemment les uns des autres en termes de risques, de rentabilité, de gestion et d’organisation.
Le fait de gérer de nombreux métiers qui s’adressent à une clientèle diverse au travers de multiples canaux consiste également à mettre en œuvre l’organisation et les compétences qui répondent aux mieux aux besoins du marché choisi.
Afin de répondre à la question « En quoi les activités de banques impliquent t’elles aujourd’hui la mise en œuvre de nouvelles organisations au sein de l’entreprise banque ? », nous définirons dans une première partie les activités de banque et leurs évolutions puis dans une seconde partie l’impact de ses activités sur l’organisation des banques.
1. Les activités de banque et leurs évolutions
Les banques remplissent un rôle économique important en distribuant de nombreuses prestations de services, bâties autour des flux de capitaux. Cette production réalisée avec et pour l’argent d’autrui, en diverses monnaies constitue leur métier.
Ce concept de métier est pluriel car les entreprises bancaires n’ont pas toutes choisi les mêmes marchés de clientèle. Leur métier consiste alors à mettre en œuvre l’organisation et les compétences qui répondent aux besoins du marché choisi.
A. Les activités de banque
La loi du 24 janvier 1984 a révolutionné le secteur bancaire en permettant aux établissements financier d’élargir leur champ d’activité notamment en se positionnant sur les activités de change et de marché.
Aujourd’hui