Entretien resp boutique de lingerie
Dans le cadre de notre enquête nous avons pour objectif de démontrer la place actuelle de la lingerie dans l’esprit des consommateurs et leur perception vis-à-vis de la séduction.
Responsable d’une boutique multimarques, 60 ans, Paris
LA SEDUCTION
« Parmi mes clientes, il y a toujours un soupçon de besoin de séduire qui se dégage lorsqu’elles viennent acheter de la lingerie. Non seulement elles souhaitent un produit confortable, mais elles aiment les belles matières, la dentelle, la couleur, et surtout l’effet produit… ! Notamment au niveau des bodys ou des gaines par exemple, cela leur permet d’atténuer leurs hanches ou leur ventre, les culottes moulantes sont efficaces aussi ; quant aux SG, ils doivent avoir pour rôle de bien remonter les seins, et de leur donner un peu de tonus ! Disons que mes clientes ont souvent un âge avancé, mais qu’elles veulent quand même rester séduisantes pour leur mari. Donc la lingerie est d’autant plus importante pour elle, car elles ont réellement besoin de plaire grâce à cette dernière qui leur est indispensable. En effet, le regard de l’homme se focalisera prioritairement dessus, plutôt que sur leur corps déjà vieilli… »
SA CLIENTE
« Ma cliente moyenne a environ 60 ans, et a un budget variant de 60 à 140 € pour une pièce. Elle aime essayer une multitude de produits, me montrer, me demande mon avis, me demande si elle est bien maintenue, etc. Elle prend toujours son temps, car elle ne veut vraiment pas se tromper lors de cet achat, même si je lui propose un échange ou remboursement sous un mois. Les caractéristiques recherchées pour les soutiens-gorge sont le coupé-cousu (par opposition aux coques/moulés), les couleurs claires, pastels, parfois le bleu et le noir sont aussi convoités… Mais ce que je ressens le plus quand elle vient, c’est qu’elle recherche une réelle écoute pour être bien conseillée. Et puis généralement nous nous connaissons bien, nous avons une réelle relation sur la durée ».