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Etude de cas gestion opérationelle

3946 mots 16 pages
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Gestion opérationnelle :
Microline

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Gestion opérationnelle :

Sommaire
Analyse globale :...................................................................................................................................... 3
Microline ............................................................................................................................................. 3
Analyse par typologies de clients ............................................................................................................ 4
TPE ....................................................................................................................................................... 4
PME ..................................................................................................................................................... 4
Grands comptes : ................................................................................................................................ 5
Secteur public : .................................................................................................................................... 5
Evolution de la part des ventes de chaque produit au chiffre d’affaire :........................................ 6
Analyse Produit ....................................................................................................................................... 7
Ordinateurs :........................................................................................................................................ 7
Imprimantes : ...................................................................................................................................... 7
Périphériques et consommables : ....................................................................................................... 8
Logiciels :

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    6 Les clients ........................................................................................................................................ 7 II Présentation du secteur d’activité ................................................................................................... 8 Métiers du pôle comptabilité .......................................................................................................... 8 Les principaux acteurs ..................................................................................................................... 8 Concurrence….

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  • Etude de cas management
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    Bonne Nuit » a pour mission de concevoir des articles de lingerie et de détente au design incomparable et à la qualité exceptionnelle afin d’offrir à nos clientes, des femmes de la haute société et des femmes de carrière, des produits de prestige. Le suivi personnalisé de chaque commande et l’extrême attention portée à la confection et au suivi de nos articles font de nos créations des produits uniques dans le monde qui combleront nos clientes au quotidien. Notre équipe travaille main dans la main, dans le respect mutuel, et des perspectives de formation et d’évolution sont offertes à chacun. Nous souhaitons satisfaire durablement nos clientes et avons à cœur leur bien-être. 1.2 – Les grandes lignes et les tournants 1987 : Embauche de Daniel Pelletier en tant que Gérant des Ventes.….

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    Les Châtiments Les 6 premiers livres portent des titres visant à caricaturer les principales valeurs du régime de Louis-Napoléon Bonaparte : « la société est sauvée », « l’ordre est rétabli », « la famille est restaurée », « la religion est glorifiée », « l’autorité est sacrée », « la stabilité est assurée ». Le septième « les sauveurs se sauveront » parodie les livres précédents par un jeu de mot sur le verbe sauver. Il incarne l’espérance d’Hugo qui espère déstabiliser Napoléon Le petit par l’influence de ses écrits.….

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  • Architecture poste
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    [ Architecture d'un poste de travail ] | ROYAUME DU MAROC Sommaire 1. Introduction 2 2. Types d'ordinateurs 2 3. Constitution de l'ordinateur 3 3.1. La carte mère 4 3.2.….

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  • Commentaire de la déclaration du roi concernant la tenue des etats généraux du 23 juin 1789
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    Document à commenter : Déclaration du Roi concernant la tenue des Etats Généraux (23 juin 1789) « Article premier - Le Roi veut que l’ancienne distinction des trois ordres de l’état soit conservée en son entier, comme essentiellement liée à la constitution de Son royaume ; que les députés, librement élus par chacun des trois ordres, formant trois chambres, délibérant par ordre, et pouvant, avec l’approbation du souverain, convenir de délibérer en commun, puissent seuls être considérés comme formant le corps des représentants de la nation. En conséquence, le Roi a déclaré nulles les délibérations prises par les députés de l’ordre du Tiers Etat, le 17 de ce mois, ainsi que celles qui auraient pu s’ensuivre, comme illégales et inconstitutionnelles [...].….

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  • Étude de droit commercial hôtellerie/restauration
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    13 5/Les responsabilités dans le cadre des contrats spéciaux. 17 6/Les dispositions relatives a la publicité. 18 7/La liberté des prix. 19 8/Le paiement des prestations. 20 9/Les droits du locataire d’un Bail commercial dans un cas de vente des murs par le propriétaire 21 10/Annexes 29 1/Les conditions d’ouverture et d’exploitation d’un hôtel.….

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  • L'émancipation des juifs de france
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    (1) L’ordre du jour de la séance concerne l’admission des non catholiques à toutes les fonctions administratives et militaires. A la première lecture les interventions des différents orateurs mettent en relief la nécessité d’accorder un statut de citoyens aux juifs de France pour se conformer aux principes déjà votés ou de ne pas leur accorder ce droit vu les défauts inhérents par nature à ce peuple. 2. Introduction Le titre de présentation du texte est….

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  • Etude de cas gestion de patrimoine
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    03/09 FEV 12 Hebdomadaire Paris 8 RUE DU SENTIER 75082 PARIS CEDEX 02 - 01 53 00 26 26 Surface approx. (cm²) : 1504 N° de page : 7-9 Page 1/6 CT 'ES 2012 Une recherche d'équilibre face à un patrimoine à recomposer ^ La cinquième épreuve de l'examen CGPC portant sur un cas de conseil patrimonial global a été remportée par Cyril Blanchard, conseiller chez Allianz FinanceConseil ^ Nous reproduisons l'intégralité de l'exposé concernant les préoccupations personnelles et familiales d'un quinquagénaire et les préconisations que lui soumet le lauréat opie de Cyril Blanchard - Session de septembre 2011 (lire I énonce page 8) DÉONTOLOGIE besoin a des spécialistes exteneurs Ces principes s'accompagnent des obligations de formation continue et de respect de la confidentialité Règles relatives au client Le conseil doit four mr une réponse adaptée a la demande et au besoin du client La réponse s'inscrit dans une vision a long terme….

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  • Utopie, organisation de la journée
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    Une organisation bien orchestrée : La vie est calme, guidée, structurée, dans tout le 1er paragraphe on nous présente le minutage de la journée, une routine rassurante pour certains .2. Une liberté individuelle au service de l’Homme : Tout le long du texte, il y a des évocations au libre arbitre : « libre », « liberté », « librement » .3. Le développement de l’intellect : Développement du savoir, aspect didactique tu texte (surtout la fin).….

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    Institut supérieur du Génie Appliqué Présenté par : -ouchan miloud -Yahya tayebi BUSINESS PLAN SUR LA CRÉATION D’UNE CARRIÈRE SITUÉE A LA VILLE D’AGADIR ‘MY CAR ‘ PLAN: I-Flash sur le projet Présentation de l’idée II-Etudes de marchés 1- les concurrents sur le marché….

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  • Convocation, 24 février 1789
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    A / Une société d'ordres : Extrait du "Traité des ordres et simples dignités", Loyseau, éd.1613 B / Une vision aristocratique de la société : Remontrances du Parlement de Paris, 1776, III - La crise de la monarchie et la convocation des Etats généraux A / Déclaration du parlement de Paris du 3 mai 1788 B / Lettre de convocation des Etats généraux à Versailles – 24 janvier 1789 IV - Les cahiers de doléances des Etats généraux de 1789 A / Extraits du procès verbal de l'assemblée du tiers état de Paris B / Extraits des cahiers de doléances : accord et dissentiments des trois ordres C / rapport lu par le comte de Clermont-Tonnerre devant l'Assemblée nationale (juillet 1789), extraits I. Le pouvoir royal A . L’absolutisme de droit divin selon Bossuet Politique tirée des propres paroles de l’Ecriture Sainte, Bossuet, 1675….

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    B) Ascension sociale de la bourgeoisie par l'administration Au Moyen-âge, en France, la société est divisée en trois ordres principaux soumis à l'autorité du roi : chacun de ces ordres a une tâche définie, c'est une classification juridique. - Le clergé ( " oratoires " ), ceux qui prient : se divisant entre le haut clergé ( évêques et abbés ) et le bas clergé ( simples prêtres ); - La noblesse ( " bellatores " ), ceux qui sont sont chargés de faire la guerre pour contrer les diverses forces hostiles : composée de la noblesse riche ( étant à la Cour du roi à Versailles) et la noblesse dite pauvre ( dans les Provinces ); - Le Tiers-Etat ( '' Laboratores " ), environ 90% de la population, ceux qui travaillent : composé des paysans pauvres et de la bourgeoisie aisée. C'est une classification de la société qui laisse apparaître des disparités considérables entre ces différents ordres : c'est une société très inégalitaire. Cela est surtout flagrant au niveau de l'imposition par le roi : le clergé et la noblesse bénéficient de l'exonération de l'impôt alors que le Tiers Etat est étouffé et coule sous le poids de l'impôt " roturier ": ceux qui ne sont pas nobles.….

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  • Droit
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    UNIVERSITE MONTESQUIEU BORDEAUX IV DEPARTEMENT D'ETUDES JURIDIQUES D'AGEN DROIT ADMINISTRATIF L.2 Droit. 2009-2010 Cours C. LUSSET-SEGUIN CHAPITRE INTRODUCTIF : LE CHAMP DU DROIT ADMINISTRATIF SECTION I : Les intervenants à l’action publique. A - Les personnes publiques.….

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  • La structure sociale
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    Il y a en Inde concurrence entre normes juridiques et normes sociales. B. Les sociétés d’ordres. Les ordres sont les 3 grandes catégories de l’Ancien Régime :….

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    Histoire et société I.4.1.1 Les philosophes de l’histoire I.4.1.2 Raison et ordonnancement social I.4.1.3 L’esprit des lois (MONTESQUIEU) I.4.1.4 Nature et société (ROUSSEAU) I.4.2 Révolutions et ordre social I.4.2.1….

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