Etude de cas pamppers
PAMPERS.
La marque, leader du marché des couches pour bébés, a identifié qu'elle perdait des clients au profit des marques concurrentes sur le segment des couches de grandes tailles. Pampers a donc développé une application mobile permettant aux clients de tenir un journal de bord quotidien relatant …afficher plus de contenu…
Les rasoirs féminins ont longtemps été des versions colorées et repackagées des rasoirs masculins. Or, les études ont montré que les femmes modifient leur prise en main du rasoir près de 30 fois à chaque session de rasage, conduisant Gillette à concevoir un produit spécifique, avec un manche ergonomique en élastomère, maniable même mouillé. Parce que les études indiquent que les femmes sont réticentes à sortir de la douche pour changer les lames, Gillette a développé un étui qui adhère aux murs carrelés de la douche pour y mettre les lames de rechange. Les études ont identifié plusieurs segments parmi les femmes qui utilisent des rasoirs, par exemple les perfectionnistes, celles qui veulent prendre soin de leur peau ou encore les pragmatiques fonctionnalistes. Gillette a développé différentes versions de son produit pour chaque segment, dont Gillette ProSkin qui atténue les sensations d'irritation. Ces produits ont permis une montée en gamme du marché et généré 78 % de …afficher plus de contenu…
2. Calculez une note globale pour chaque enseigne . Cette note sera obtenue en pondérant la note de chaque critère avec l'importance de ce critère (donnée par la colonne « En % du nbre d’obs. » du tableau de l'annexe 1).
3. Présentez une carte perceptuelle et positionnez les enseignes (voir annexe 3 ):
- axe horizontal choix ; axe vertical : qualité des produits ; Les axes seront gradués de 0 à 6 selon les notes. 4. De quelles autres informations auriez-vous aimé