Lynda Tamine, Amjed Ben Jabeur, and Wahiba Bahsoun

Exposé

IRIT SIG-RI, University Paul Sabatier Toulouse III, France {lechani,jabeur,wbahsoun}@irit.fr Marcos Baez baez@disi.unitn.it Competetive Intelligence

Réalisé par : Mme Taibouni Nora ED- SIC 2011/2012

Proposé par: Dr CHALAL Rachid

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Sommaire
Introduction 1. Définitions 2. Historique 3. Positionnement de C.I. par rapport à d’autres disciplines 4. Processus de C.I. 5. Méthodes d C.I. é h d de Conclusion Bibliographie
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Introduction Introduction
Environnement changeant :
Crise économique (absorption, fusion…etc) Crise financière (flambée des prix) Crises politiques (Printemps arabes) Ci liti (P i t b )

Transformation du fonctionnement des marchés

Les entreprises doivent anticiper et p p p prévoir les menaces et opportunités pp Ajuster leur stratégies Analyse de marché Veille Prospection
Knowledge g Management

Outils :

Renseignement économique

Competetive Intelligence
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1. Definitions (1/4) 1 Definitions (1/4)
1967 : Harold Wilensky [Harbulot & al., 1997][Bensoussan & al., 2003] y

« l'activité de production de connaissance servant l activité le but économique et stratégique d’une organisation, recueilli et produit dans un contexte légal et à partir de sources ouvertes »
Processus, Objectif, produit =connaissance.

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1. Definitions (2/4) 1 Definitions (2/4)
Vers 1986 : SCIP [Vriens, 2004] [Brody, 2008]

“La “L CI est l processus d collecte, analyse et di é i ti t le de ll t l t dissémination, dans une pratique d’éthique, d’une intelligence précise, pertinente, spécifique dans le temps, prévoyante et actionable au ragard des implications de l’environnement économique, les consurrents et l’organisation elle même”

Pas très éloignée de la définition de Wilensky : Processus, produit=intelligence , l’environnement =marché, concurrents, et l’organisation elle même

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