Quelques Informations relatives à l’externalisation dans le cadre de travail de recherche |
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Définition
L’externalisation est le principe selon lequel une entreprise décide de recourir ou déléguer à un prestataire extérieur, souvent dans une perspective de long terme, en lui confiant tout ou partie d’une activité, d’une fonction, d’un poste qui était jusqu’alors réalisée en interne.
En outre, ce prestataire extérieur est un spécialiste dans la gestion de cette activité. L’externalisation d’une ou plusieurs de ses activités permet à l’entreprise de se recentrer sur son cœur de métier.
Dans le cadre de cette démarche d’externalisation, l’on prend en compte les outils, les méthodes et la culture d’entreprise du client afin de lui proposer de nouvelles solutions adaptées et personnalisées en fonction de ses besoins.
Du point de vue juridique, c’est surtout la notion de transfert en totalité ou en partie d’un service qui est mise en avant. I- Cadre juridique National et international de l’externalisation des activités | L'externalisation est basée sur un contrat à durée déterminée, c'est à dire fixe, qui porte sur le transfert d'une partie ou de l'intégralité d'une fonction, service, ou infrastructure, entre l'organisation propriétaire et l'opérateur, c'est à dire le prestataire Pour que l'externalisation soit réussie, il faut nécessairement des clauses de retour ou de réversibilité. La stratégie d'externalisation implique une étude juridique, qui donne lieu à des responsabilités réciproques, à la rédaction d'une convention, etc. Le conseil juridique parait nécessaire pour examiner les points critiques du contrat. On y trouve notamment la définition du service, du niveau de performance attendu, la procédure de transfert du service, ou encore la responsabilité des parties. Il est important de souligner que l’externalisation n’a pas encore fait l’objet de