Externalisation

13275 mots 54 pages
INTRODUCTION

Au début l’externalisation était un simple contrat de service dont l’objet était circonscrit aux services généreux de l’entreprise nettoyage restauration gardiennage réception ; puis dans les domaines bancaires au début des années 1980 des activités a forte composantes technique industrielle ont été externalise.

Aujourd’hui lors que nous parlons d’externalisation des ressources humaines certains pourrait penser que sont les ressources humaines elles même dans leur réalité managériale sociales qui sont concernées.

En effet cette expression d’externalisation des ressources humaines peut être assimiler a un vocable dur et agressif pour les salaries elle est inévitablement connote de manières négative elle sonne comme expulsion extradition exclusion ; donc il importe bien d’en définir ce qu’ est l’ externalisation des ressources humaines.

Elle consiste pour une entreprise à confier durablement à un prestataire externe la prise en charge partielle ou totale d’une application d’un processus ou d’une activité complète de la fonction ressources humaine cette délégation de gestion s’accompagne le plus souvent Dun contrat pluriannuel et d’engagement de résultats sur les couts et les délais.

C’est un véritable appui aux activités de l’entreprise et finalement comme le contributeur de plus en plus incontournable à la création de valeur ; donc faut il externaliser la fonction ressources humaine ?

Afin d’augmenter leur compétitivité les entreprises sont incitée à repenser leur organisation en conséquence.

Nous observons depuis quelques années un recours croissant à l’externalisation lorsque une fonction est externalisée c’est a dire confiée à un prestataire extérieur la décision procède d’une réflexion plus stratégique sur le cœur de métier les activités qui apportent un avantage concurrentiel et la flexibilité, ce phénomène explose depuis le début des années 1990 cela s’explique par le développement des nouvelles technologies

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