Fiche signalétique du point de vente.

Votre mission :
Dans le but de préparer au mieux l’épreuve orale que vous passerez en fin d’année de Seconde pour l’obtention du BEP MRCU (Métiers de la Relation Clients et Usagers), vous devez, durant ce premier stage, compléter la fiche signalétique ci-dessous.
Votre tutrice/tuteur vous apportera toutes les informations utiles. Mais n’attendez surtout pas la dernière minute (le dernier jour du stage) pour le questionner ! Il est préférable d’interroger, dès le début du stage, votre tutrice/tuteur et de compléter progressivement votre fiche signalétique plutôt que de tout lui demander en fin de stage.

Contenu de la fiche signalétique

1 Identification de l’entreprise
Nom de l’enseigne : Forme juridique :
Nom du responsable : Statut du commerçant :
Nom du tuteur : Adresse du magasin :
N° de téléphone : Surface de vente :
N° de télécopie : Surface de la réserve :
Site Internet : Effectif (organigramme) :
Activité principale exercée : Date de création de l’enseigne :
Date de création du magasin : Forme juridique :

2 Situation de l’entreprise dans l’appareil commercial
Forme de commerce :
Atouts et faiblesses de la ville :
Atouts géographiques du magasin :
Atouts commerciaux du magasin :
Canal(aux) de distribution utilisé(s) :
3 Positionnement sur le marché
Zone de chalandise du magasin :
Concurrence :
Caractéristiques de la clientèle :
4 Politique commerciale de l’entreprise
A Politique de produits/services
Familles de produits/ services :
Type d’assortiment :
Marques :
Méthode de vente :
Facteurs