Finalités et faiblesses de l'entreprise, partie prenante

1233 mots 5 pages

Microsoft Word - competences 1 A 3 FINALITES, PERFORMANCE, PARTIES PRENANTES.docxTHEME 1 L’ENTREPRISE DANS SON ENVIRONNEMENT
CHAPITRE 1 MANAGEMENT VOIR SUPPORT DE TRAVAIL SUR L’ENTREPRISE ZARA
COMPETENCE 1/ DISTINGUER LES FINALITES D’UNE ORGANISATION
Une association n’aura pas les mêmes finalités qu’une entreprise ou une multinationale
De la finalité traditionnelle (économique et financière) à la démarche RSE
Définition :
La finalité d’une entreprise c’est sa raison d’être. Ainsi à coté …afficher plus de contenu…

n’ont pas !) Exemple = le groupe AIR France KLM
COMPETENCE 2/ DISTINGUER LES PARTIES PRENANTES
AUTEUR DE REFERENCE = FREEMAN
Les parties prenantes peuvent se classer en 2 catégories (FREEMAN)
PARTIES PRENANTES INTERNES ou PRIMAIRES EXTERNES ou SECONDAIRES
Se situent en général dans l’entreprise ; Se situent en dehors de l’entreprise
Il y a une relation contractuelle qui lie Etat/collectivités locales/concurrents/médias
L’entreprise à la partie prenante
SALARIE/FOURNISSEURS/CLIENTS/ASSOCIES ne sont pas essentielles à la survie de l’entreprise EXEMPLES DES PARTIES PRENANTES QUI INTERAGISSENT AVEC AIR France KLM
Le dialogue avec les parties prenantes joue un rôle essentiel dans la définition de notre stratégie de …afficher plus de contenu…

La performance est liée aux finalités de l’entreprise. Ainsi il y a une performance financière, sociale, environnementale, commerciale …. (Reprendre les finalités). EVALUATION DE LA PERFORMANCE
FINALITES OBJECTIFS INDICATEURS DE MESURE PERFORMANCE TABLEAUX DE BORD EFFICIENCE
INDICATEURS DE MESURE ET TABLEAU DE BORD PROSPECTIF (NORTON ET KAPLAN) Chaque objectif doit faire l’objet d’indicateur de mesure afin de vérifier s’il est satisfait (c'est-à-dire que l’objectif

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stratégie gagnante d’un chausseur français 1. Quelles sont les finalités de l’entreprise Samson ? Montrez que sa démarche en matière d’écoconception est cohérente avec ses finalités. La finalité première de l’entreprise Samson – qui apparaît comme étant commune à nombre d’entreprises – est la recherche du profit, car elle permet d’assurer la survie de cette PME. On peut noter que Samson a une finalité économique. L’entreprise crée de la richesse pour ses clients, grâce auxquels elle réalise….

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cours management logique entrepreneuriale
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fonction : - Définir une stratégie, c’est-à-dire, des objectifs à atteindre. - Choisir une structure permettant de mettre en œuvre cette stratégie. La structure correspond à l’organisation du travail et à la répartition des pouvoirs au sein de l’entreprise. - Mobiliser et motiver les salariés. Libre à chaque manager de choisir la manière dont il souhaite motiver ses salariés. - Déterminer les critères de performances et vérifier que ces critères sont atteints. - Former ses salariés et se former….

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STRATEGIE DES ORGANISATIONs Exam : écrit de 2h dans la période prévue. Partie 1 : les contours du management stratégique 1) L’importance de la décision dans le cadre de la réflexion stratégique Définition de la notion de décision. Un des aspects les plus importants de l’activité du gestionnaire. MINTZBERG analyse la décision comme un processus qui consiste à être en permanence placé devant des choix. Une décision suppose trois grands éléments : - La perception d’un problème….

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mit en place un processus d’analyse interne et externe de l’entreprise, connus sous le sigle LCAG, il reste une référence car il est le premier modèle d’aide à la formulation stratégique. Il repose sur l’analyse des forces et faiblesse de l’entreprise ainsi que sur les opportunités et des menaces de l’environnement. Cette analyse fourni un cadre général pour l’analyse stratégique qui doit déboucher sur le choix des activités de l’entreprise. Voir schémas exercice B) L’intérêt stratégique….

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fixe (hardware) – – – – Produits affichés sous forme d’images Commande automatiquement envoyée en cuisine Paiement par carte bancaire (seule possibilité) Produits à retirer immédiatement à un comptoir dédié • Objectifs du SI pour diverses parties-prenantes : – Côté client/usager : fluidifier les files d’attente, moins de temps d’attente, améliorer la satisfaction des clients – Côté entreprise: augmenter le CA ; faire-faire le travail par clients, moins d’employés => réduire les coûts • 1 Problématiques….

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Finaliser Mobiliser et évaluer
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– Chapitre 2 P1 – Les finalités de l’entreprise La finalité de l’E est influencée par : -les valeurs personnelles et aspirations des dirigeants et associés -l’histoire de l’entreprise -Il faut aussi prendre en compte les attentes du personnel et les contraintes imposées par l’environnement A. Les finalités de l’entreprise 1. Définition La finalité de l’entreprise correspond à sa raison d’être,  elle ne se réduit pas a la seule recherche du profit ( finalité commune à toutes les E )….

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Chapitre 2 – FINALITE DE L’ENTREPRISE ET MANAGEMENT I - FINALITE ET OBJECTIFS DE L’ENTREPRISE A) La finalité de l’entreprise selon Peter Drucker 1) La satisfaction du client Selon Peter Drucker, « une entreprise ne se définit pas par sa raison sociale, ses statuts ou la législation », elle se définit d’abord par le besoin que le client cherche à satisfaire en acquérant un bien ou un service. L’objet et la mission de toute entreprise, c’est-à-dire sa finalité, est donc la….

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