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Les problématiques de Taylor :
• Comment améliorer la productivité? • Comment faire accepter aux ouvriers de travailler plus ? • Comment réorganisé le désordre industriel ?
Suite à un examen des changements à réalise, Taylor en tire plusieurs conclusions ;
• Un management des Hommes différents • Une organisation industriel plus rigoureuse • Une meilleure gestion du temps
C’est avec ces conclusions que Taylor va pouvoir mettre en place sa théorie !
Amélioration de la productivité
Il va commencer par déterminer la Juste Journée de travail. C’est-à-dire la meilleure manière pour les ouvriers de faire le même travail tout les jours pendant des années, et plus rapidement.
• Etude de chaque geste, va essayer plusieurs mouvements, chronometre à la main. • Il va réaliser la même chose avec les outils.
Taylor va améliorer considérablement la productivité avec ces deux premières mesures. Ex : charbon
600 personnes -> 10 tonnes
150 personnes -> 59 tonnes
Il pense que la prospérité ne peut venir que de la plus grande productivité possible des hommes et des machines.
Réorganisation de l’usine
Il va séparer les ouvriers (col-bleu) et les ingénieurs, les têtes pensantes (col blanc).
On va voir apparaître les bureaux des méthodes où se concentrent les ingénieurs.
Leur tâche est : • de développer des méthodes scientifiques pour l'accomplissement des tâches, (nouvelles machines, nouveaux outils…) • fixer les objectifs de productivité, • établir des systèmes de primes de rendement, • éduquer le personnel pour l'utilisation de ces méthodes de travail • la réalisation des objectifs.
Tous ces objectifs représente « the one good way »
On a pu répondre à deux des trois problématiques de départ, il en reste une : • Comment faire accepter aux ouvriers de travailler plus ?