CONTEXTE : Il est nécessaire de présenter à la clientèle un rayon propre et accueillant, c’est pourquoi il faut veiller chaque jour à sa gestion et à son organisation.

OBJECTIFS : Organiser la gestion d’un rayon afin d’améliorer l’environnement de vente de l’entreprise et donc donner l’envie à la clientèle d’acheter.

DEGRES D’AUTONOMIE : En collaboration avec les trois vendeuses du rayon.

RESSOURCES : - Outils informatique - Agencement DECATHLON

ACTIVITES REALISEES : • Avant l’ouverture de 9h à 9h30 :
Durant cette demi-heure, le vendeur présent dans le rayon doit le ranger, c'est-à-dire, cintrer les vêtements correctement, vérifier que les produits sont à leur place dans les rayons et faire le facing dans son univers. Lorsque le magasin ouvre ses portes à 9h30 il offre donc à ses clients un espace accueillant et agréable. (Annexe N°1)

• Durant la journée :
Chaque jour, les vendeurs doivent vérifier sur l’intranet de l’entreprise si certains prix ont changé, si c’est le cas il faudra les imprimer, cela s’appelle la gestion des étiquettes (Annexe N°2). En effet il faudra au plus vite les imprimer ainsi que les nouveaux balisages qui correspondent à ce changement de prix (Annexe N°3) préparer par la centrale d’achat DECATHLON puis les afficher en rayon. Les prix sont TTC.
Il faut aussi veiller à changer le linéaire si nécessaire, lors d’arrivée de nouveaux produits ou lorsque d’autres sont en fin de série.
Le vendeur doit quotidiennement vérifier ses têtes de gondoles. Elles doivent être impeccables tout au long de la journée. De plus il faut suivre les performances économiques de celles-ci : si les ventes ne sont plus assez importantes, l’univers concerné risque de se voir retirer une ou plusieurs TG. Il faut donc savoir réagir et modifier les produits présentés ou mieux les mettre en avant.
Plusieurs fois par jour des retours de marchandises ont lieu. Les clients n’étant pas satisfaits de leurs articles achetés, peuvent les