Chapitre 1 La Gestion des Ressources Humaines.

1. Qualification et compétence.

Ces deux termes sont souvent utilisé de la même manière, alors qu’ils regroupent des notions différentes.
Une qualification n’est pas forcément synonyme de compétence (un chef cuisinier peut-être renommé et faire d’excellents plats sans pour autant être capable de gérer le groupe).

A) La qualification.

Une reconnaissance sociale globale.
La qualification désigne un ensemble de capacités, savoirs et savoir-faire socialement reconnus (le diplôme obtenu à l’issue d’une formation ou par validation d’expérience; le contenu de l’emploi confié au salarié; le montant de la rémunération attribué au salarié)

B) Les compétences.

C’est la capacité d’un individu à mobiliser des compétences, des savoirs faire et des savoirs être ( dans une situation professionnelle donnée; à un moment donnée)
Elle est évalué par le résultat obtenu.

2. L’activité salarié.

L’activité salarié est définie par l’emploi et le poste.
L’emploi est un terme général qui fait appel à des connaissances communes correspondant à des compétences.
Le poste correspond à la mission confiée.

3. Les missions attachées à la fonction.

Dans un cadre juridique en perpétuelle évolution:

La gestion prévisionnelles des effectifs (quand recruter, qui et comment)
L’administration du personnel (feuille de paye, congés..)
Le développement du facteur humain (formation)
Le maintiens de la cohésion sociale

4. Les relations avec les partenaires.



En interne
En externe
Les salariés (maintenir des objectifs cohérents)
Les représentants élus (CE, sont les portes paroles des salariés).
L’inspection du travail
Le pôle emploi
Les cabinets conseils

Les cabinets