GGB France

1) Les finalités d’une entreprise sont un but ultime. La principale et première finalité de toute entreprise est le profit, afin de permettre la survie de l’organisation. Cependant, le profit n’est pas la seule finalité. Aujourd’hui la notion de développement durable fait partie des finalités de certaines entreprises. Dans le cas de GGB, l’augmentation du profit voulais être fait par l’amélioration des conditions de travail.

2) Les principales raisons de l’échec de la mise en place du modèle organisationnel des EAP résident dans le fait que cette entreprise a toujours eu une culture paternaliste : les salariés ont besoin de proximité avec la direction, de cadre. Or, le modèle EAP est par définition une organisation autonome, sans encadrement de proximité.
Par conséquent, les équipes se sont démotivées : il n’y avait plus de règles et de reconnaissance. La productivité a chuté.

3) D’un commun accord, la DRH et le directeur de production ont mis en place un nouveau modèle d’organisation : la chaine de valeur. Les salariés étaient organisés en petites équipes de huit sous l’autorité d’un Leader. Une méthode plus participative et une implication de tous les services étaient alors nécessaires.
Cette méthode a été mise en place pour responsabiliser les plus autonomes et rendre un cadre à ceux qui en avait besoin. Ainsi, des opérateurs ont été sélectionnés et formés pour devenir leaders avec la consultation des avis de chacun, subordonnés et responsables.

4) Les conditions de réussite de ce changement organisationnel ont été déterminées par le fait que chacun a dû s’impliquer : RH, manageur et opérateur. Des séminaires de travail collectif et collaboratif ont eu lieu. L’organisation en équipe à taille humaine et la proximité entre les parties ont permis au nouveau modèle d’assurer sa pérennité.