Efficacité
Concerne quatre éléments de flexibilisation : l'emploi (embauche, licenciement, CDD, intérim, stage...) ; le temps de travail (ARTT) ; les hommes (mobilité géographique ou fonctionnelle, acquisition permanente des compétences, polyvalence) ; l'organisation.
Efficience
"Rendement satisfaisant imputable à une recherche volontaire systématique" (Larousse). L'efficience peut être définie comme le critère d'évaluation de la compétence. La mise en oeuvre de la compétence entraîne un degré d'efficience qu’il est possible d’identifier et d’évaluer par rapport à une situation donnée. Il n'y a pas équivalence entre efficience et performance, car la performance est fonction de différents facteurs. (comme l'environnement externe ou interne, les conditions et moyens de travail, la motivation individuelle, la compétence, etc..). On peut avoir une performance dont l'évaluation est moyenne malgré une forte efficience.
Pertinence

performance
Une performance est un exploit, un résultat ou une réussite remarquable obtenue dans un domaine particulier Cohérence

L’utilité

Motivation
Est une force qui pousse l’individu à chercher à satisfaire ses besoins, ses désirs et pulsions et qui détermine un comportement visant à réduire un état de tension et donc à établir un état d’équilibre
Ambitions

Compétence
Il s’agit d’une combinaison de capacités à agir et de comportements professionnels regroupés au sein de savoirs, savoir-faire et savoir-faire relationnels. Celle-ci est mobilisée de façon appropriée par rapport à une situation de travail donnée pour obtenir un résultat. La compétence n’est pas directement observable, on l’appréhende par déduction à partir des activités. Elle peut être commune à plusieurs activités, plusieurs emplois, plusieurs métiers.
Profit
Ensemble des exigences requises pour exercer un métier. Le profil peut être défini par la courbe joignant les différents degrés de compétences requis pour chacun des savoir-faire principaux du métier. Il est