intelligence émotionnelle

4018 mots 17 pages
LEADERSHIP
ET
INTELLIGENCE
EMOTIONNELLE

Il convient, pour commencer, de définir les termes énoncés dans le sujet. Nous verrons comment définir les termes « intelligence », « émotion », « intelligence émotionnelle » et « leadership ».

Intelligence :
L'intelligence est l'ensemble des facultés mentales permettant de comprendre les choses et les faits, de découvrir ces relations entre elles et d'aboutir à la connaissance conceptuelle et rationnelle (par opposition à la sensation et à l'intuition)

Emotion :
Une émotion est une réaction à un stimulus affectif, environnemental ou psychologique.
L'émotion est à différencier de la sensation qui fait appel à une perception sensorielle, et du sentiment qui est un affectif ressenti, mais en l'absence de manifestation physique.

Intelligence émotionnelle : L’Intelligence Émotionnelle est la capacité pour un individu à identifier, accéder et contrôler ses émotions, celles des autres et d'un groupe. (Goleman)

Leadership :
S’exerce quand des personnes mobilisent des ressources institutionnelles, politiques, psychologiques, dans l’optique de développer l’engagement et de satisfaire les motivations des suiveurs (Burns 1978)
Le leadership est la capacité de mobiliser des individus libres, de susciter leur participation volontaire pour l’atteinte d’objectifs organisationnels. C’est donc un processus d’influence.

Voyons maintenant dans quel contexte s’inscrivent ces notions. Nous aborderons dans un premier temps le concept d’intelligence émotionnelle, puis celui de leadership.

Des les années 1930, les premiers travaux du courant des Relations humaines, le thème de l’émotion est abordé. Cela apparaît en contraste avec l’école classique des organisations (1900-1930), plus concentrée sur la productivité pure de l’homme au travail, avec notamment l’organisation scientifique du travail de Taylor

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