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Avec la seconde révolution industrielle, de grandes entreprises industrielles émergent, rendant leur gestion plus complexe. La théorie des organisations, qui naît au début du vingtième siècle, recherchera donc des modèles qui permettront d'avoir une meilleure organisation de la production, mais aussi de meilleures performances pour l'entreprise, elle regroupe plusieurs grands courants de pensée, dont chacun offre une approche différente de l'organisation de l'entreprise. Toutefois on s'intéressera uniquement à aborder l'école classique (plus précisément le taylorisme) et l'école des relations humaines, en essayant de répondre aux questions suivantes :
Comment peut-on définir ces deux courants ? Quelle est la relation entre les deux ?
Et quels sont les avantages et inconvénients de chacun ?

En effet le taylorisme est une méthode de travail qui est née dans les années 1880 et qui repose sur le principe de l'organisation scientifique du travail (OST), ce principe a été mis en valeur par l'ingénieur américain Frederick Winslow Taylor qui a visé à définir la meilleure façon d'organiser le travail afin d'augmenter la productivité et d'instaurer une plus grande prospérité. Dans cette optique, il a observé le travail des ouvriers, étudié leurs gestes et a découvert que, pour une tâche, ceux-ci travaillent différemment et que chacun peut varier sa façon de travailler au cours du temps. Il a pensé alors qu’il existe une meilleure façon de travailler, plus rapide que toutes les autres, l’OST consiste alors à élaborer les méthodes les plus efficaces en termes d'exécution du travail.
Pour Taylor, la manière de travailler ne peut être déterminé que par des experts. Seuls ceux-ci possèdent les compétences pour réaliser les études sur les différentes manières de travailler et définir les tâches.
Il avança quatre principes fondamentaux permettant de synthétiser ses apports dans une perspective de rationalisation de l’organisation du travail et de la production :

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