Introduction au contrôle de gestion
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Contrôle de gestion :Le contrôle de gestion : Objet et définitions
En fonction de la taille de l’entreprise, les outils à utiliser en contrôle de gestion diffèrent énormément, aussi il faut comprendre les indicateurs clés de la performance de l’entreprise et l’amélioration de es derniers.
De quel contrôle parle-t-on ?
Une entreprise est un système finalisé et adaptatif : c.-à-d. elle a fixé ses objectifs et a un nombre de moyens afin de les atteindre, adaptatif : l’environnement de l’entreprise n’est pas figé.
Une entreprise est constituée d’individus qui sont à leurs tours des systèmes finalisés.
Ainsi il faut trouver un équilibre entre les individus et l’entreprise.
QUI est assuré de trouver cet équilibre qui est précaire (car le système est évolutif) ?
La direction générale entre suffisamment d’ordre et suffisamment de désordre : coordination et anarchie : structures organisationnelles tenant comptes des individus.
Il faut établir un contrôle
Cependant le contrôle est une notion assez large, car il en existe plusieurs :
Le contrôle externe
Le contrôle interne
Le contrôle par le résultat
Le contrôle d’une organisation par le résultat :
Il faut définir l’objectif en tenant compte de l’état actuel et de l’environnement de l’organisation considérée.
Afin de pouvoir mettre en œuvre le contrôle par le résultat il faut adopter deux logiques :
Logique de régulation
Logique d’auto-apprentissage
Par ailleurs, il faut considérer le facteur humain de l’entreprise dans le contrôle de par le résultat :
Le consensus
Les différences de perception des dirigeants dans le choix d’indicateurs et leur pertinence
Par conséquent, il y a différentes actions qui n’ont pas toutes la même portée ni la même signification :
Les actions stratégiques
Les actions d’exécutions
Les actions de gestion
I. Quel est l’objet du contrôle de gestion :
La stratégie est une notion indispensable au contrôle de gestion : autrement dit la vision, la