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Chasser le gaspi. Si l'expression a vieilli, réduire les coûts reste un des leviers principaux pour la rentabilité. L'exercice, pas toujours agréable sur le moment, réserve in fine de bonnes surprises. Vade-mecum à suivre...
L'Entreprise, publié le 06/02/2007
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La maîtrise des coûts est indispensable quand les marges commerciales se réduisent. Même si l'heure est à la reprise dans votre secteur, ce n'est pas une raison pour se livrer à des dépenses excessives. A l'inverse, réduire les frais généraux en période de vaches maigres peut démobiliser le personnel, alors que sa motivation est plus nécessaire que jamais pour acquérir de nouveaux contrats ! C'est donc en période d'abondance qu'il faut maîtriser ses frais généraux, les réduire ou obtenir plus pour le même montant, afin d'anticiper sur une période moins faste. « Ils représentent 15 à 25 % du chiffre d'affaires d'une entreprise. Selon les postes, on peut économiser jusqu'à 30 % et, par conséquent, générer jusqu'à 6 % de résultat supplémentaire », rappelle Christophe Fillon, directeur chez Lowendal Group. Quant au mode opératoire, pas de mystère : il n'y a que deux voies, maîtriser ses coûts, ou ses consommations. François Lacoste, PDG de NSE, une entreprise florissante, circonscrit les dépenses non primordiales en période de croissance. « Pour tout ce qui est papier-impression-fournitures de bureau, nous avons fixé une enveloppe constante malgré un chiffre d'affaires en hausse », dit l'entrepreneur auvergnat, ancien agriculteur, qui a gardé son bon sens paysan. L'esprit d'économie se cultive en permanence !
1re piste : Centraliser
Les frais généraux relèvent souvent de tout un chacun. L'entreprise a abandonné les achats à des secrétariats non responsabilisés ou aux