LA COMPETENCE ET LA FORMATION PROFESSIONNELLE
« La compétence d’un individu est la somme de ses connaissances théoriques, pratiques et ses aptitudes cognitives et attitudinales manifestées dans des situations diverses de travail. " La compétence est l’ensemble de savoirs et de savoir-faire intégrés et mobilisés par l’individu en fonction de sa personnalité et son attitude dans un contexte évolutif de socialisation, incertain et dynamique pour accomplir avec succès des taches ou des missions afin de satisfaire les besoins des clients". (Chaabouni J. et Jouini K., 2005).
Pour Zarifian (1999), " La compétence est la prise d’initiative et de responsabilité de l’individu pour des situations professionnelles auxquelles il est confronté." La compétence est avant tout une sorte de label comme une marque sur un produit reconnu par sa qualité et ses caractéristiques intrinsèques " La compétence renvoie avant tout à la personne, qu’elle met en avant un savoir –faire opérationnel. " (Tanguy, 1996). Elle se met en évidence dans les faits de la réalité du travail " Elle désigne une capacité d’action située qui ne s’acquiert, ne se développe et ne se montre que dans son exercice effectif, par son usage, lequel doit être reconnu et validé. […] Les savoirs sont les connaissances théoriques qui portent sur les concepts, les liaisons entre les concepts et l’explication des phénomènes. Les savoirs-faire naissent de la confrontation entre les connaissances théoriques et les situations réelles pratiques du travail. Les savoirs-être permettent une adaptabilité et un comportement efficace aux situations problèmes dans le contexte du travail, mesurant la réactivité envers un environnement organisationnel. En outre la notion de compétence a été définie selon plusieurs approches telles que la psychologie, la sociologie, l’éducation, la gestion, etc. […]