LA CONDUITE DE CHANGEMENT ET LE ROLE DE LA GRH

Introduction :

L'entreprise, c'est un changement permanent. De clients, de produits, de personnel, d'environnement économique, de succès et d'échecs.
IL faut définir d’abord la notion de changement
Le changement est un bouleversement d’équilibres toujours fragiles.
Cet état de métamorphose est du à plusieurs facteurs à savoir : • la prise de conscience d'un décalage entre les objectifs d'une organisation et les moyens de les atteindre.
Les facteurs de cette prise de conscience peuvent être les suivants : • Rupture technologique : l'entreprise constate l'inadéquation de son mode de fonctionnement avec l'environnement technologique

• Rupture stratégique : l'entreprise recentre ou élargit son cœur de métier en fonction des contraintes du marché.

• Evolution culturelle : l'entreprise réalise le décalage ou l'évolution des valeurs et de la culture de l'environnement.

• Contraintes règlementaires : l'entreprise doit s'adapter à la règlementation en vigueur.

• Contraintes structurelles : l'organisation de l'entreprise est inadaptée à son environnement.
Chaque entreprise procède à une méthode appropriée pour faire face à ce changement qui atteint l’équilibre interne de l’entreprise.
L’ensemble des méthodes affectées pour la réalisation de cet objectif est nommé la conduite du changement. La notion de conduite du changement est apparue à la fin des années 80 et aux débuts des années 90 dans les grands projets informatiques. La conduite du changement s'est imposée comme un concept clef dans le monde de l'entreprise. Sans cette démarche, la plupart des projets resteraient lettres mortes. Mais pour être pleinement efficace, la conduite du changement nécessite un savoir-faire.
En quoi donc consiste la conduite du changement ?
La conduite de changement revêt des aspects d'anticipation, de définition et de mise en place. En effet, cela va de la