Communication d’entreprise ( Ghanima Kadri) .

I- Information et décision :
Choisir point d’exclamation, décider point d’exclamation. Toutes nos activités génèrent des choix et des décisions. Cependant disposant nous toujours de l’information pertinente pour agir de façon rationnelle. 1- L’information :
Toute action implique une décision et toute décision repose sur des informations.
Information
Action Décision

Mise en œuvre du choix
Choix entre proposition
Donnée ou renseignem-ent destiné à réduire l’incertitude

2- La valeur de l’information :
Pour les décideurs, la valeur de l’information s’apperçue en fonction des critères suivants : * La pertinence : l’information est adapté aux décideurs. * L’utilité : elle est en rapport avec le problème traité. * La fiabilité : elle est issue de source sure. * L’éxactitude : des données ne comporte pas d’erreurs. * La précision : par rapport au problème traité, l’information est suffisante pour réduire le risque d’erreur. * La disponibilité : les décideurs peuvent utiliser l’information au moment où ils ont besoin. * L’actualité : l’information appartient à la réalité la plus récente. 3- L’interêt de l’information :
Le nombre de l’information à traiter peut varier dans le grand propension d’un individu à l’autre ou d’une entreprise à une autre. L’interêt d’une information est liée aux différents niveaux selon les qu’elles elle s’organise. Ainsi pour un ménage l’équitance d’éléctricité permettant à la fois une approche financière de l’information dans la gestion du compte bancaire, une approche domestique de contrainte ( vérification du coût du chauffage…) .

Pour une entreprise, les informations sont à envisager selon deux approches principales : * Approche oppérationnelle : dans le domaine scientifique, industrielle,de la conception, de la direction d’une entreprise l’information permet de : * Exécuter les calculs * Automatiser les