la démarche marketing

Pages: 8 (1862 mots) Publié le: 12 juin 2014
La démarche marketing

D’où vient le marketing ?

La poêle TEFAL… est une poêle qui n’attache pas
Les piles DURACEL… durent plus longtemps
EAYSYJET… propose des vols aériens à prix bas
DARTY… offre un excellent SAV
CHRONOPOST… vous garantit une livraison en 24h00
ELSELVE… traite vos problèmes spécifiques de cheveux
LECLERC … se bat pour vous proposer les prix les plus bas

T.1 PARTIE 1
La démarche marketing

T.2

SOMMAIRE
1

Rapide historique de l’évolution du marketing

2

Définition et concept marketing

3

Place du marketing dans l’entreprise

4

Démarche marketing

5

Marketing stratégique et marketing opérationnel

6

Domaines d’application et orientations récentes du marketing

7

Spécificités du marketing industriel

8

Impactsdes technologies de l’information sur le marketing

9

Pour résumer la démarche marketing

PARTIE 1 : la démarche marketing
1) Rapide historique de l’évolution marketing
Période : 1

19ème - économie de production

Contexte économique :

Production domine ; D > O

Priorité des entreprises :

Produire en masse

Fonction commerciale :

2 fonctions principales :
production etfinancement

Comportement
consommateurs :

Conso vit dans son milieu social ;
habitudes rigides et traditionnelles

Optique de l’entreprise :

Écouler production ;
satisfaire des besoins homogènes

Objectifs de l’entreprise :

Produire en diminuant coût unitaire

Règles d’échanges :

Il suffit de produire pour
vendre et réussir

T.3

PARTIE 1 : la démarche marketing

T.41) Rapide historique de l’évolution marketing
Période : 2

1900 – 1960 économie de distribution

Contexte économique :

crise 1929 = surproduction et crise monétaire ;
demande solvable insuffisante

Priorité des entreprises :

Vendre = distribution de masse

Fonction commerciale :

Service vente

Comportement
consommateurs :

Conso a un rôle passif

Optique del’entreprise :

Développer quanti. et quali. sa fonction vente
pour écouler production

Objectifs de l’entreprise :

Vendre ce qui est produit

Règles d’échanges :

Pour vendre il faut faire
connaître le produit

PARTIE 1 : la démarche marketing

T.5

1) Rapide historique de l’évolution marketing
Période : 3

1960-1973 économie de marché

Contexte économique :

O > D solvablePriorité des entreprises :

Provoquer le conso. ; fabriquer produits souhaités

Fonction commerciale :

Émergence du marketing

Comportement
consommateurs :

Décloisonnement comportements ; consommation
symbolise le standing ; conso devient actif

Optique de l’entreprise :

Identifier une demande fragmentée
et plus complexe

Objectifs de l’entreprise :

Orientation à partir duconso

Règles d’échanges :

Produire ce que l’on peut vendre

PARTIE 1 : la démarche marketing

T.6

1) Rapide historique de l’évolution marketing
Période : 4

1973-1985

Contexte économique :

Choc pétrolier ; inflation ; baisse croissance ;
chômage ; concurrence internationale ; O > D

Priorité des entreprises :

Développer techniques avancées afin d’améliorer
la productivitéet la qualité

Fonction commerciale :

2 fonctions principales : la vente et le marketing
(études, plan de marchéage)

Comportement
consommateurs :

Conso exigeant s’organise face aux entreprises

Optique de l’entreprise :

Marketing ; rôle central du besoin
(détection et adaptation)

Objectifs de l’entreprise :

Satisfaire les besoins

Règles d’échanges :

Adapterparfaitement l’entreprise à la demande

PARTIE 1 : la démarche marketing

T.7

1) Rapide historique de l’évolution marketing
Période : 5

De nos jours…une économie internationale

Contexte économique :

Concurrence internationale élargie ; saturation
consommation sur certains secteurs

Priorité des entreprises :

Créer un avantage concurrentiel ; regain intérêt
fonction vente...
Lire le document complet

Veuillez vous inscrire pour avoir accès au document.

Vous pouvez également trouver ces documents utiles

  • Démarche marketing
  • La démarche marketing
  • la démarche marketing
  • La démarche marketing
  • Démarche marketing
  • La démarche marketing
  • Démarche marketing
  • La demarche marketing

Devenez membre d'Etudier

Inscrivez-vous
c'est gratuit !