Chap 9 : La motivation des salariés

À quoi bon réfléchir à l’organisation de l’entreprise, élaborer un modèle de développement économique, penser une stratégie, si les salariés ne sont pas motivés ? Imaginez alors un navire prêt à lutter contre vents et marées tout en maintenant son cap, mais à qui il manquerait… les voiles. La motivation des salariés est, par conséquent, au cœur de la dynamique de l’entreprise.

I. Motivation et performance

A. Motivation et démotivation

1. Qu’est-ce que la motivation ?
La motivation est un phénomène psychologique difficile à percevoir.
Motiver consiste à créer chez un individu les conditions qui le poussent à agir. Le salarié motivé a une force intérieure qui l’amène à réaliser son travail de manière consciencieuse.

La motivation réunit quatre éléments de base :
– un ou des déclencheurs de motivation (un acte qui incite à agir) ;
– une direction (un but à atteindre) ;
– une intensité (des efforts nécessaires pour atteindre le but) ;
– la persistance du comportement (la continuité dans les efforts).
La motivation est propre à chaque salarié : certains en auront, d’autres moins ; certains seront motivés par le salaire, d’autres par la possibilité d’évoluer dans l’entreprise.

2. Qu’est-ce que la démotivation ? Document 2, p. 92

1. Comment la démotivation actuelle des salariés se manifeste-t-elle dans les entreprises ?
Cette démotivation se caractérise par :
-Un manque d’énergie dans le travail fournit.
- Absence de supplément d’âme

2. Analysez les causes de la démotivation.
Dans ce texte, on peut distinguer diverses causes :
– causes internes :
-Mauvaise condition de travail
-Surcharge de travail
-Stress dut à la quantité importante de travail
-Mauvaise relation entre les relations hiérarchique

– causes externes :
Pression des concurrents, diminution du chiffre d’affaire……
3. Quel est le rôle des managers dans ce mouvement de démotivation ?
Les managers bénéficient de salaire dorés tandis