La surveillance des salariés au travail
INTRODUCTION
I. LES MOYENS DE SURVEILLANCE
A. LES MOYENS TRADITIONNELS . LA VIDEO-SURVEILLANCE . LA SURVEILLANCE DES COMMUNICATIONS DES SALARIÉS . LE CONTRÔLE DES MOUVEMENTS - BADGES - GPS
. LA SURVEILLANCE DIRECTE - CLIENT MYSTÈRE - FOUILLE - INFILTRATION - SURVEILLANCE PAR LA HIERARCHIE
B. NOUVEAUX MOYENS DE SURVEILLANCE . CYBER SURVEILLANCE .
II. COMMENT EST REGIT LA SURVEILLANCE DES SALARIÉS . ENTRE SURVEILLANCE ET RESPECT DE LA VIE PRIVÉE . RÈGLES À RESPECTER . LES LIMITES
CONCLUSION
Introduction :
La surveillance des salariés est l’ensemble des dispositifs de contrôle dont dispose l’employeur pour surveiller les salariés de son entreprise. Mais nous pouvons nous demander : pourquoi surveiller ses salariés ?
Plusieurs réponses à cette question justifient le comportement des employeurs mettant en place un bon nombre de dispositifs.
Tout d’abord, dans un premier temps, la surveillance des salariés était principalement réalisée par le biais de caméras de vidéosurveillance. Ces caméras étaient principalement destinées à assurer la sécurité du personnel. Placées dans des lieux où le personnel est en relation avec la clientèle et où les vols et agressions physiques sont fréquents, ce dispositif est réellement un atout pour assurer la sécurité du personnel. Au fil du temps et de l’arrivée des nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC) la surveillance des salariés c’est accrue, les dispositifs mis en place ce sont multipliés afin de faire face à l’utilisation détournée des NTIC sur le temps de travail. Les employeurs avaient comme première crainte, la divulgation des informations confidentielles concernant leurs entreprises puis, ils ont dus faire face à la transformation du temps de travail en temps de pause personnel. Les salariés utilisent leurs temps de travail pour envoyer des mails personnels, navigué sur les réseaux sociaux et