RAVIER Valériane

RAPPORT DE STAGE
BTS Opticien-Lunetier

Stage effectué du 23 Mai au 1er Juillet à Zié Kréol Opticien
20 Avenue du Brésil
97220 La Trinité Martinique

Lycée Victor Bérard MOREZ Session 2012

PAGE DE GARDE

Responsable du magasin : NOLBAS Muriel
Tutrice : NOLBAS Muriel
Enseigne : Zié Kréol opticien
20 Avenue du Brésil

Nolbas Muriel
BTS Opticien-Lunetier
97220 La Trinité

Chelim Lina
Opticien monteur-vendeur

Ravier Valériane
Stagiaire

REMERCIEMENTS

* Tous mes remerciements s’adresse particulièrement à Muriel NOLBAS, pour m’avoir accepté en stage de fin de première année, ainsi que de m’avoir suivi tout au long de mon stage.

* Je souhaite également remercier Lina de la patience dont elle a fait preuve envers moi, de ses transmissions de savoir faire, et de la confiance qu’elle a su m’accorder en me laissant des responsabilités.

* Grace à leur accueil, j’ai pu m’intégrer facilement au sein de cette équipe

* Enfin, j’adresse toute ma reconnaissance à l’équipe pédagogique.

SOMMAIRE INTRODUCTION……………………………………………………………………………1 L’Entreprise Zié Kréol, Opticien I. L’Enseigne, Zié Kréol Opticien............................................................................................2 II. Quelques mots sur la Trinité.……………………………………………………………….5 III. Etude de la zone de chalandise et du profil de la clientèle…………….............................8
VI. Le point de vente : l’agencement, l’équipe et le matériel..................................................11

Mes activités professionnelles
I. Les débuts de journées.........................................................................................................15
II. Les tâches effectuées à l’atelier