ICL Ecole de commerce

Le management de l’information et l’avantage concurrentielle

NOTE DE RECHERCHE EN INTELLIGENCE ECONOMIQUE
PREALABLE AU MEMOIRE DE MBA 2EME ANNEE

Sommaire

Introduction

Partie I :

Le Système d’information comme aide à la compétitivité

A) Le Système d’information B) La compétitivité de l’entreprise

Partie II :

L’avantage et la mise en place du système d’information

A) L’avantage concurrentiel B) L’architecture du système et sa mise en place

Conclusion

Introduction

Du fait de leur rôle croissant dans la société et de l’évolution générale vers plus de transparence, les organisations doivent aujourd’hui communiquer d’avantage qu’elles ne le faisaient avant, que ce soit pour répondre à des obligations légales ou à des attentes de leur environnement. Elles doivent aussi et surtout maitriser cette communication pour en faire un atout. Sinon, une absence de communication ou une communication mal maitrisée font courir le risque de se voir développer une image négative de l’organisation nuisible à son fonctionnement et à ses activités.
L’information est au cœur du management moderne des organisations. Les entreprises, engagées dans la spirale de la mondialisation, doivent plus que jamais, investir dans la recherche et la préservation de leur capital de savoir et de savoir-faire, ainsi que dans la gestion rigoureuse de leurs flux d’informations. Cet investissement pour un management moderne de l’information devient même un axe stratégique dans la gestion d’une entreprise et la rechercher de la compétitivité. Mais contrairement aux biens matériels classiques, l’information ne se laisse pas saisir et exploiter facilement et nombreux sont les échecs en matière de management de l’information surtout dans le contexte actuel de l’explosion des usages d’Internet, des technologies numériques, du multimédia et des réseaux. L’information, comme la connaissance, est liée à l’homme, aux groupes