Prendre des décisions
On reconnait généralement le manager efficace par sa lucidité, sa capacité à prendre rapidement les bonnes décisions dans les situations parfois les plus complexes.
Le courage dont il sait faire preuve devant des choix engageants et difficiles.
Attitudes non innées qui se travaillent au quotidien.
C’est avant tout appliquer un processus simple, un cheminement intellectuel quasi universel dont toutes les étapes sont importantes.
1- Détermination des objectifs prioritaires.

Décider seulement pour marquer son pouvoir ne sert à rien. Le choix qui est fait doit avoir un objectif utile à la bonne marche de l’organisation : prendre le temps nécessaire à l’analyse objective de la situation.

2- Recueil des informations nécessaires
Etre attentif, entendre tous les avis capitaliser toutes les informations sont des facteurs clés de la réussite du manager. Pour cela, il faut se mettre en éveil et être à l’écoute de son environnement. Assurer une centralisation de toute l’information nécessaire.
3- Validation des informations importantes sur lesquelles va se baser le choix stratégique.
Faire le tri dans tout ce qui est obtenu et qualifier l’information qui va servir de support à la décision. Valider les informations capitales de la décision.

4- Identification de l’ensemble des alternatives applicables
Càd, l’ensemble des choix possibles en fonction des informations disponibles et vérifiées et de l’objectif que cherche à remplir le manager. Solliciter les expertises nécessaires avant de faire son choix.

5- Estimation de la faisabilité des alternatives
Parmi tous les choix envisagés, quels sont ceux qui correspondent le mieux à l’objectif du décideur et qui sont le plus efficients (qui possèdent le meilleur rapport qualité/prix). Faire son choix en fonction d’un objectif clairement défini.

6- Réévaluation constante de l’analyse avec les nouvelles informations parvenant éventuellement au décideur avant qu’il n’ait fait son choix.

7- La décision